отвратительная работа службы поддержки

цобужезю 3 сентября 2015  2 202 просмотра
Здравствуйте. Хочу сообщить на отвратительное поведение службы поддержки сайта. Я очень долго нахожусь уже на сайте почти с момента возникновения его. В данный момент я не могу послать вопрос службе поддержки, т. к. она не отвечает совсем на мои вопросы да ещё и заблокировала мои вопросы к ним. Я сейчас только что выполнила достижение во встречах-найдите 5000 взаимных симпатий- и мне полагается 150 бесплатных подарков. но их нет! Я много раз жаловалась им что мне не идут мгновенные сообщения, когда они у меня все включены, но они всегда отвечали мне не по существу вопроса. Когда я пополняю свой баланс у меня всегда зависает страница и весь сайт. тоже мне ничего не ответила служба поддержки. сейчас в данный момент у меня пропала моя банковская карта привязанная к сайту, её вообще нет в моих финансах. куда она делась? Я просила их что бы проверили все мои приложения такие как лицо с обложки, мисс и мистер, кафе знакомств, но всё бестолку. они ничего не делают! и что самое главное то что всё происходит по ночам или в выходные дни. Прошу вас разобраться во всём и дать мне ответ. И ещё проверить все мои приложения и работу службы поддержки.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

ПРИВЕТ* ЗАРАНЕ БЛАГАДАРУ ЗА СЛУЖБУ** Я НЕ МАГУ ПАПАС СВАЙО СТРАНИЦУ ФОТОСТРАНЕ*
тэшехах12 октября 2021
служба тех поддержки , превышает свои полномочия , мне участники грубят а они даже ничего не предпринимают , постоянно появляется строка их вип статуса ...
Владимир Барулин15 декабря 2020
quicksilver мастер117 решений Лучшее решение3 сентября 2015
У Фотостраны не все ладно, похоже. А как мы разберемся в их работе? Да никак. Попробуйте МегаКисс, если вас знакомства интересуют. Не расстраивайтесь, все будет хорошо.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Svet Vashih мастер243 решения 24 марта 2016
Вы, наверное, чересчур активный пользователь сайта)
Работники техподдержки не любят, когда им присылают несколько вопросов друг за другом, не дождавшись ответа на предыдущий, а также один вопрос, отправленный дважды.
У меня не было подобных проблем-техподдержка всегда отвечала на мои вопросы и даже начисляли ФМ за выполнение бесплатных заданий, если те не приходили.
Будьте терпеливее и уважительнее с работниками техподдержки и будет вам счастье. Насчет мгновенных уведомлений-да, приходят с большим запозданием. Для меня это не очень существенно, но попробую обратиться насчет этого вопроса.
p.s.: На этом сайте вам ничем помочь не смогут по поводу урегулирования отношений с техподдержкой сайта фотострана, он никаким образом не связан с фотостраной и другими сайтами. Здесь просто дают консультацию по возникшим вопросам.
Даже не представляю, чем вам сейчас помочь. По ходу, вы либо завалили их вопросами, не дождавшись ответов, либо им выгодно молчать. Проверьте не вылетают ли у вас деньги с карты "в трубу"
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Разбираетесь в «Фотострана» fotostrana.ru?Ещё 643 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

  • «Фотострана» fotostrana.ru
    автоплатёж с банковской карты

    хочу отключить автоплатёж с банковской карты. как это сделать? отключите пожалуйста платёж. заранее спасибо.

    3 решения 16 863
    ТРЕБУЮТ ДАННЫЕ БАНКОВСКИХ КАРТ

    НА САЙТЕ ФОТОСТРАНА ТРЕБУЮТ ДАННЫЕ БАНКОВСКИХ КАРТ... " Получите VIP на 3 дня бесплатно! Введите данные банковской карты, и VIP ваш! 3 ФМ БЕСПЛАТНО ДО КОНЦА ПРЕДЛОЖЕНИЯ 23:59:23" ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ВЫПРАШИВАТЬ ДАННЫЕ БАНКОВСКИХ КАРТ ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОН СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ

    4 решения 1 548
    приходится много раз кликать мышью чтоб открыть страницу на сайте

    приходится несколько много раз кликать мышью чтоб просмотреть новости на сайте или посмотреть фотографии или приложения что делать

    Ждёт ответа 1 823
    списываются деньги с банковской карты, согласия не давал

    Добрый день. Не понятно почему списываются деньги с Банковской карты, согласия не давал. Автоплатеж не активен, подписок нет, а деньги снимаются каждую неделю. Как списывание денег отменить?

    Ждёт ответа 397
    как отключить автоплатеж с банковской карты?

    Одолел автоплатеж сайта фотострана с карты Сбербанка, помогите от него избавиться. Я имел неосторожность зарегистрироваться на сайте знакомств Фотострана, подключил по наивности своей автоплатеж и теперь не могу от него избавиться. Что делать подскажите...

    3 решения 10 110
    Ужасно тормозит

    Постоянно тормозит и в "Лицо с обложки" много показов висят и не исчезают. Ни на одной странице нет нормальной работы. Все другие сети и сервисы работают отлично. Фотострана это безобразие

    2 решения 1 487
    Не могу зайти на свой сайт

    Здравствуйте! Хочу зайти на сайт, но не могу. Пароль и логин ввожу правильно, но всё без результата. Помогите.

    1 решение 1 187
    обманули на сайте - бесплатные фм

    я выполнил задание за которое мне обещали бесплатное фм в течение часа. но вот уже неделю не могу их получить. каждый день новые отговорки. последнее что они написали что мой профиль недостоверный. Я думаю что этот сайт занимается мошенничеством и их нужно наказать

    1 решение 1 254
Все похожие проблемы