отвратительная работа службы поддержки

Question

Здравствуйте. Хочу сообщить на отвратительное поведение службы поддержки сайта. Я очень долго нахожусь уже на сайте почти с момента возникновения его. В данный момент я не могу послать вопрос службе поддержки, т. к. она не отвечает совсем на мои вопросы да ещё и заблокировала мои вопросы к ним. Я сейчас только что выполнила достижение во встречах-найдите 5000 взаимных симпатий- и мне полагается 150 бесплатных подарков. но их нет! Я много раз жаловалась им что мне не идут мгновенные сообщения, когда они у меня все включены, но они всегда отвечали мне не по существу вопроса. Когда я пополняю свой баланс у меня всегда зависает страница и весь сайт. тоже мне ничего не ответила служба поддержки. сейчас в данный момент у меня пропала моя банковская карта привязанная к сайту, её вообще нет в моих финансах. куда она делась? Я просила их что бы проверили все мои приложения такие как лицо с обложки, мисс и мистер, кафе знакомств, но всё бестолку. они ничего не делают! и что самое главное то ...

quicksilver · Accepted Answer

У Фотостраны не все ладно, похоже. А как мы разберемся в их работе? Да никак. Попробуйте МегаКисс, если вас знакомства интересуют. Не расстраивайтесь, все будет хорошо.

Svet Vashih · Answer

Вы, наверное, чересчур активный пользователь сайта)
Работники техподдержки не любят, когда им присылают несколько вопросов друг за другом, не дождавшись ответа на предыдущий, а также один вопрос, отправленный дважды.
У меня не было подобных проблем-техподдержка всегда отвечала на мои вопросы и даже начисляли ФМ за выполнение бесплатных заданий, если те не приходили.
Будьте терпеливее и уважительнее с работниками техподдержки и будет вам счастье. Насчет мгновенных уведомлений-да, приходят с большим запозданием. Для меня это не очень существенно, но попробую обратиться насчет этого вопроса.
p.s.: На этом сайте вам ничем помочь не смогут по поводу урегулирования отношений с техподдержкой сайта фотострана, он никаким образом не связан с фотостраной и другими сайтами. Здесь просто дают консультацию по возникшим вопросам.
Даже не представляю, чем вам сейчас помочь. По ходу, вы либо завалили их вопросами, не дождавшись ответов, либо им выгодно молчать. Проверьте не вылетают ли у вас деньги с карты "в трубу"

отвратительная работа службы поддержки

С такой же проблемой 2

2 решения

Знаете, как решить?

Похожие проблемы