С такой же проблемой 1
3 решения
Предложить своё решение1. Перезагрузите телефон. Иногда простая перезагрузка может решить проблему. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится опция выключения. Выключите телефон, затем снова включите его.
2. Освободите память устройства. Проверьте, есть ли на телефоне достаточно свободного места. Удалите ненужные приложения, фотографии или видео, чтобы освободить память.
3. Очистите кэш приложения. Откройте настройки телефона, перейдите в раздел "Управление приложениями" или "Приложения и уведомления", найдите проводник в списке установленных приложений и выберите его. Затем нажмите на опцию "Очистить кэш".
4. Обновите проводник и операционную систему телефона. Проверьте наличие обновлений для проводника и операционной системы HTC. Откройте Google Play Store, найдите приложение "HTC Проводник" (или эквивалентное для вашей модели телефона), откройте его страницу и нажмите на кнопку "Обновить". То же самое сделайте для операционной системы – откройте настройки, найдите раздел "Обновление ПО" или "О системе" и проверьте наличие обновлений.
5. Выполните сброс настроек на заводские. Если проблема продолжается, попробуйте выполнить сброс настроек на заводские. Обратите внимание, что этот шаг удалит все данные на телефоне, поэтому сделайте резервные копии важных данных заранее. Откройте настройки телефона, найдите раздел "Сброс" или "Резервное копирование и сброс", выберите опцию "Сброс настроек", а затем подтвердите действие.
Если ничто из вышеперечисленного не помогает, рекомендуется связаться с технической поддержкой HTC или обратиться к специалисту по ремонту телефонов для дополнительной помощи.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Nokia 6300Не открываются темы на телефонеСкачала на телефон несколько тем и не могу их открыть, пишет файл поврежден,хотя на другой телефон могу сбросиь без проблем,перестали открываться даже стандартные...
Nokia X2-00Не открывается папка игрыНе открывается папка игры в памяти телефона, когда открываешь папку, то телефон автоматический выключается, а потом, через несколько секунд сама включается. Подскажите что сделать!
LG Clubby KM555eНе открываются игры и приложения на телефонеЗдравствуйте.Помогите пожалуйста.Скачала пару игр в интернете с телефона.все с одного сайта.Сначала после закачки поиграла, загружалось всё нормально.Потом начала качать еще одну с того же сайта и при 100% он написал : Multiply не поддерживается или что то типа того на английском.Эта игра отобразилась в папке другое и ...
Nokia 5130 XpressMusicОчень долго грузится при включении, и загружает папкиПосле включения телефона,ввожу пин-код и после надписи NOKIA очень долго загружает фоновый рисунок и т.п...когда долго сижу в нете бывает даже выключается сам, и сам включается...Долго открывает папку 'Коллекции' и 'Игры'
Nokia 2700 Classicне открываются некоторые стандартные рисунки и приложенияПосле заглючивания телефона и его выключения-включения перестали открываться стандартные темы (пишет "невозможно открыть, тема повреждена", при этом удалить их невозможно), часть фоновых рисунков, игры и некоторые приложения (Messenger, Ovi, Контакты Ovi и тому подобная стандартная чепуха), на них ругается ...
