не заряжается выключенный

Прежде всего, рекомендую проверить состояние зарядного устройства и кабеля. Убедитесь, что они работают исправно и не повреждены. Если у вас есть возможность, попробуйте зарядить смартфон с помощью другой рабочей зарядки и кабеля.

Если проблема все еще остается, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите смартфон. Для этого удерживайте кнопку включения/выключения до появления меню вариантов питания, затем выберите "Перезагрузить".

2. Проверьте разъем зарядки на смартфоне. Убедитесь, что он не засорен пылью, пухом или другими посторонними предметами. Если разъем выглядит грязным или пыльным, аккуратно прочистите его сухой щеткой или сжатым воздухом.

3. Попробуйте зарядить смартфон в другой розетке или через USB-порт компьютера. Иногда проблема может быть связана с неполадками в источнике питания.

4. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, рекомендую обратиться в сервисный центр Билайн или к авторизованному сервисному центру этой марки телефонов. Они смогут провести дополнительную диагностику и, при необходимости, ремонт смартфона.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему со зарядкой и перегревом выключенного смартфона.

маеханическая неполадка. что-то замкнуло, отошло внутри, между разъемом и аккумом. отдай в мастерскую на диагностику