нет звука при разговорах

Здравствуйте! Спасибо за обращение. Для решения данной проблемы советую выполнить следующие действия:
1. Проверьте уровень громкости в настройках телефона - возможно, он установлен на минимальный уровень.
2. Проверьте, не заблокирован ли динамик телефона. Попробуйте удалить любую пыль или грязь, которая может быть на поверхности динамика.
3. Проверьте, нет ли на телефоне подключенных наушников или другого устройства, которое может быть подключено к гнезду для наушников. Иногда звук при звонках может быть перенаправлен на такое устройство, а не на телефон.
Если вышеуказанные шаги не помогут - попробуйте перезапустить телефон или сбросить настройки звука. Если это не помогает, обратитесь к авторизованному сервисному центру, чтобы они могли решить проблему с вашим Explay A240. Надеюсь, мой совет поможет вам решить данную проблему.