Камера. Режим "красивого лица"

Первым шагом я бы посоветовал проверить, обновлена ли ОС на телефоне до последней версии. Если нет, то следует обновиться.

Также можно попробовать сбросить настройки камеры до заводских, чтобы исключить проблемы с настройками. Для этого нужно зайти в меню настроек, выбрать пункт "Приложения", найти камеру в списке и нажать на неё. В открывшемся меню нужно выбрать "Хранилище" и нажать на кнопку "Очистить данные". Затем перезапустите телефон и проверьте работу камеры.

Если это не помогло, то следует обратиться в сервисный центр HTC для профессиональной диагностики и ремонта устройства.