не обновляется

Сначала попробуйте выполнить простую перезагрузку устройства. Если это не помогло, проверьте наличие свободного места на устройстве, так как для обновления необходимо достаточное количество свободной памяти.

Если проблема сохраняется, попробуйте проверить наличие обновлений вручную. Для этого откройте меню настроек, далее выберите раздел обновление ПО и нажмите "Проверить обновления". Если обновления найдены, следуйте инструкциям на экране для их установки.

Если же ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте сбросить настройки смартфона до заводских установок. Не забудьте перед этим создать резервную копию важных данных. Для выполнения сброса зайдите в меню настроек, выберите раздел "Сброс" и нажмите на кнопку "Сбросить устройство".

Если же все вышеперечисленные способы не помогли, возможно причина проблемы кроется в неисправности самого устройства. В таком случае свяжитесь с сервисным центром Nokia для диагностики и ремонта.

Нужно сбросит настройки на заводские.