Меня не слышат

Добрый день! Возможно у вас забилось пылью отверстие микрофона, расположенное в нижней части телефона. Попробуйте для начала почистить его зубочисткой, но аккуратно и не очень глубоко. Если не поможет, то только замена микрофона, в сервисном центре она будет стоить 800-1000р.
С ув. команда itHelp.

Вот видео по разбору телефона:

Для начала, попробуйте следующие решения:

1. Проверьте, нет ли физических преград на микрофоне телефона. Убедитесь, что он не закрыт пылью или поврежден.

2. Проверьте настройки звука на своем телефоне. Убедитесь, что громкость микрофона установлена на максимальное значение и нет никаких включенных режимов экономии энергии или шумоподавления, которые могут снижать качество звука.

3. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для вашего телефона. Иногда проблемы с звуком могут быть связаны с устаревшей версией операционной системы, поэтому обновление может помочь исправить данную проблему.

4. Попробуйте использовать наушники или внешний микрофон, чтобы проверить, есть ли проблема только с встроенным микрофоном или она распространяется на другие аудиоустройства. Если с внешними устройствами все работает нормально, проблема может быть исключительно во встроенном микрофоне.

5. Если проблема остается неизменной после пробных решений, рекомендуется обратиться за помощью к сервисному центру Sony или связаться с производителем для получения дополнительной технической поддержки.

Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью микрофона. В таком случае лучше всего обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.