Не работает фронтальная камера

проблема со смартфоном ASUS ZenFone 2 ZE551ML
22 ноября 2015         нужно срочное решение?
Смартфон ASUS ZenFone 2 ZE551ML
Приобрел с рук асус зенфон 2, заметил что не работает фронтальная камера, даже значок на переключение отсутствует, поставил стороннюю фотокамеры, на ней значок переключения имеется, но при его нажатии, пишет что камеру нужно подключить.
  

Люди с такой же проблемой (24)

Уронила телефон-полпал значок фронталки, всё перепробовала ничего не помогает  VikaNRK  18 августа 2022 
  мукипэ  3 февраля 2020 
Не працює фронталка темний екран при включеній камері і через пару секунд виключає камеру.  Ніка  26 августа 2017 
у меня та же самая проблема! я его уронила на асфальт и перестала работать фронталка! отнесла в сервис, сказали что нужно менять линзу на камере фронт.!  юхахягю  19 февраля 2016 
Не включается фронтальная камера. даже значка нет для переключения. Обновления не помогают  LDmitriy  31 января 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Пожалуйста, попробуйте следовать следующим рекомендациям:

1. Перезапустите устройство. Иногда, перезапуск может помочь решить проблемы, связанные с работой камеры.

2. Очистите кеш и данные приложения камеры. Для этого, перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Камера" -> "Стереть данные" и "Стереть кеш".

3. Обновите прошивку устройства до последней версии. Для этого, перейдите в "Настройки" -> "О телефоне" -> "Обновление ПО" -> "Проверить наличие обновлений".

4. Проверьте доступность камеры в приложениях. Убедитесь, что доступ к камере предоставлен для каждого приложения, которое использует камеру.

5. Сбросьте настройки камеры по умолчанию. Для этого, перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Камера" -> "Сбросить настройки".

6. Если проблема все еще не решена, то возможно, что камера была повреждена и нуждается в ремонте. Советуем обратиться к сервисному центру ASUS для получения более подробной диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
Hagenus
Helper, Воркута
78 решений
Для начала попробовать сделать сброс, если камера не заработает, значит требуется заменить модуль.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Купил телефон и в ближайшие 2 часа перестали работать кнопки, вроде сенсор работает, но на них не реагирует...
7
6 037
У меня телефон Асус зенфон 5, не обновлялся андроид старый 4.2.2 , очень часто зависает, когда сижу в сетях ревки , зависнет потом быстро все едет, ...
1
2 490
не открывается диск Е, пишет, что память используется, подключаюсь к компьютеру, он его тоже не видит, форматирование и возврат к заводским установкам ...
3
1 758
Здравствуйте помогите пожалуйста не работает камера пишет что не удалось подключиться к камере. Как решить эту проблему?
48
1
9 049
Отдавала телефон в ремонт чтоб сделали разъём так как не заряжался телефон.. после этого пропал значок камеры в телефоне, пыталась запустить через ...
27
6 596