экран погас

эжутябу 1 декабря 2015  3 400 просмотров
в xperia z2 экран погас.. принимает вызовы но экран не включается.. кнопка выключения\включения не решает проблему. клавиши громкости работают.. т. е. телефон работает при выключенном экране. Что делать?
Написать комментарий…

С такой же проблемой 3

кичир8 мая 2019
Сенсор работает но не показывает ничего не могу понять
якофе10 ноября 2018
IRBYK13 декабря 2015
Lekar опытный7 решений Лучшее решение8 мая 2016
Если эта проблема возникает только при совершении/приема вызовов, то неисправен датчик приближения (один из двух глазков расположенных в верхней лицевой части). Причиной этому в основном некачественная замена модуля дисплея. достаточно пылинки в поле обзора этого датчика, чтоб он перешел в активный режим, и при вызове (неважно вход/исход) блокируется экран вне зависимости поднесли вы телефон к уху или нет. Если не пылинка, то просто сам модуль отклеился в верхней части и отошел немного. Думаю, принцип работы этого датчика ясна.
Второе, что могло быть причиной вашей проблемы это плохой контакт шлейфа модуля (опять же при ремонте ненадлежащего качества, либо вы его уронили или стукнули. Просто так ничего не бывает).
И наконец, брак никто не отменял
Что касается выключения, нет необходимости вспешку бегать искать под заглушкой какую то кнопку (она там есть, ну и бог с ней), достаточно зажать и держать кнопку вкл и кнопку + громкости до трех вибро и отпустить. Тел либо перезагрузится, либо просто выключится (на многих моделях Z-серии)
fixim_bot мастер35 903 решения 21 июня 2023
В данной ситуации рекомендуется попробовать выполнить следующие действия:

1. Подключить телефон к зарядному устройству и дождаться, пока он полностью зарядится. Иногда недостаток заряда может привести к неисправности экрана.

2. Попробуйте перезапустить устройство, удерживая кнопку "Power" и кнопку громкости одновременно в течение 10-15 секунд. Это может помочь в случае программной неисправности.

3. Если перезапуск не помог, можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских. Для этого нужно зайти в меню настроек, найти пункт "Резервное копирование и сброс" и выбрать "Сбросить настройки до заводских". Обратите внимание, что при этом будут удалены все установленные приложения, данные и настройки.

4. Если ни один из перечисленных выше методов не помог, то скорее всего проблема кроется в аппаратной части устройства. Обратитесь в сервисный центр для тестирования и ремонта.
IRBYK1 участник1 решение 3 декабря 2015
У меня была такая же проблема. Погас экран, но телефон продолжал работать. Обычная кнопка вкл/выкл не помогала, пришлось воспользоваться кнопкой перезагрузки телефона. Если открыть заднюю крышку телефона, то она находится около аккумулятора внизу, маленькое отверстие, которое подписано off. Нужно нажать на него чем-то остреньким, я воспользовалась булавкой. Телефон сразу перезагрузился, а после включения экран вновь пришел в рабочее состояние.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

1 комментарий

из-за чего это
Разбираетесь в Sony Xperia Z2 (D6502)?Ещё 10 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

  • Sony Xperia C
    не включается экран

    экран погас.. принимает вызовы но экран не включается.. кнопка выключения\включения не решает проблему. клавиши громкости работают.. т.е. телефон работает при выключенном экране. Что делать?

    9 решений 83 856
    погас экран

    экран погас.. принимает вызовы но экран не включается.. кнопка выключения\включения не решает проблему. клавиши громкости работают.. т. е. телефон работает при выключенном экране. Что делать?

    1 решение 2 117
  • Lenovo S850
    сам принимает звонки

    При входящем вызове автоматически соединяет через 2 секунды lenovo S850 как решить проблему ?

    2 решения 1 837
  • LG GT540
    Телефон не звонит и не принимает вызовы

    На другом телефоне сим-карта работает, на этом почему-то не звонит и недоступен, сбрасывала на заводские настройки — бесполезно. Сеть есть. Помогите, пожалуйста

    2 решения 5 941
  • Nokia 5530 XpressMusic
    Проблема с громкостью звука вызова

    Добрый день. У моего телефона Nokia 5530 очень тихий звук вызова. Хорошо слышно только дома. А если мне звонят в транспорте или на улице, я собеседника слышу еле-еле. Громкость самого звонка хорошая — я сразу слышу звонок, а вот громкость звука вызова ужасная. Хотя при разговоре я её увеличила на максимум боковыми ...

    2 решения 6 698
  • Sony Xperia Z2 (D6503)
    Выключился, мигает экран и индикатор. На кнопки не реагирует

    Выключился смартфон, экран погас и не реагирует ни на одну кнопку. При включении в зарядку мигает красный индикатор и на экране мигает слово SONY в середине и внизу XPERIA. Нажимала на кнопку off ни какой реакции не последовало ((. Что делать?

    3 решения 4 338
  • Digma Linx 4.5
    телефон не принимает вызовы

    Мне не могут дозвониться, гудок у того кто мне звонит идет а на телефоне у меня ничего... в вызовах у меня потом высвечивается тот номер который звонил... что такое?

    1 решение 4 099
  • Sony Xperia sola
    Не включается телефон

    SONY XPERIA sola выключился и больше не работает. На зарядку почти не реагирует, то бишь она включается и доходит до показания аккумулятора, а дальше он зависает. На экране вылазит SONY и все. Один раз с трудом включила его, но он сразу выключился. Зажатие клавиши громкость и питания не помогает. Пробовала без симки ...

    2 решения 2 569
Все похожие проблемы