Сам удаляет фотографии

проблема со смартфоном Highscreen Zera S
Смартфон Highscreen Zera S
Столкнулась с проблемой, что мой zera S (higscreen) сам удаляет фотографии после каждого выключение или перезагрузки. Потеряла множество фото из-за этой проблемы. Пожалуйста, помогите!
4 113 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

  кигюсадо  4 марта 2017 
mayklson
мастер
447 решений
Фоты если что можно восстановить. Вот инструкция есть: Как восстановить удаленные фото на Андроиде grand-screen.com/blog/kak-vosstanovit-udalennye-foto-na-androide/ А вообще, это система походу уже гонит конкретно. На крайний случай можно сделать полный сброс настроек. (все данные удалятся!) Если что, тут написано как это делать: Как сделать вайп на андроид grand-screen.com/blog/sdelat-wipe-reset-android/ Хард ресет обычно решает половину всех проблем с системой.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для начала, попробуйте следующие шаги:

1. Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы увидеть, сохраняются ли фотографии в этом режиме. Если фотографии остаются на месте, это означает, что проблема связана с каким-то приложением, которое вы установили.

2. Проверьте настройки приложения Галерея. Выберите пункт "Сохранение" и проверьте, сохраняются ли фотографии на внешней карте памяти или во встроенной памяти телефона. Если фотографии сохраняются на внешней карте памяти, возможно, она имеет ошибку и требуется замена.

3. Попробуйте обновить прошивку устройства. Найдите настройки телефона, выберите пункт "О телефоне", затем "Обновление ПО". Если доступно обновление, установите его.

4. Если вы все еще столкнулись с проблемой, попробуйте сделать сброс настроек телефона. Найдите настройки, выберите пункт "Система", затем "Сброс настроек". Обратите внимание, что это приведет к удалению всех личных данных и приложений на телефоне, поэтому перед этим рекомендуется сделать резервную копию.

Надеюсь, что один из этих шагов поможет вам решить проблему с удалением фотографий на вашем Highscreen Zera S. Если проблема все еще не решена, я рекомендую обратиться к специалисту по ремонту телефонов для более подробной диагностики. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
Павел Ш
опытный
27 решений
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После обновления системы Леново а5000 уже 3 раз запускает оптимизацию приложений, причем выключается сам, посреди работы какого-либо приложения, и ...
Телефон Vertex Impress Groove после минуты бездействия отключается сам по себе, настройки нулевые, телефон после hard reset.
2
2 968
Этим горе-телефоном пользуюсь полгода. Вначале всё было нормально. Но потом начал глючить. Плюс не меняется звук на смс, то есть мелодия входящей ...
1
1 856
такая проблема: у меня самсунг 5660, телефону чуть больше года. Суть проблемы: ни с того ни с сего перестал отображать карту памяти, не хотел ее ...
1
1 062
Я даже свой электронный адрес почты на этот аккаунт в инстаграм и очень сложный пароль существующий новый аккаунт я никак не могу установить имя ...
954