не принимает и не может звонить

проблема с модемом Билайн Huawei E3370
Модем Билайн Huawei E3370
Не принимает звонки, мне никто не может позвонить, я не могу звонить смс не получает и не отправляет... Какая проблема не могу понять как будто вирус подхватил... Помогите!)
  

Люди с такой же проблемой (1)

как позвонить с модема и принять звонок  ытучешаф  10 февраля 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сперва, убедитесь, что ваш модем Huawei E3370 физически правильно подключен к компьютеру или устройству, с которого вы пытаетесь осуществить звонки. Проверьте, что модем успешно подключен к сети Билайн. Если есть проблемы с подключением, перезагрузите модем и проверьте все соединения.

Если вы все еще не можете осуществлять и принимать звонки, сделайте следующее:
1. Убедитесь, что счет вашего аккаунта находится в действительности и доступен для звонков. Проверьте свой баланс и при необходимости пополните его.
2. Проверьте настройки устройства и убедитесь, что нет блокировки вызовов. Возможно, вы случайно включили режим "Не беспокоить" или установили блокировку номера.
3. Попробуйте выполнить сброс настроек сети на вашем устройстве. В некоторых случаях, неправильные настройки сети могут привести к проблемам с звонками.
4. Если возможно, попробуйте вставить SIM-карту в другое устройство и проверить, работает ли она там. Это поможет исключить проблемы с самой SIM-картой.
5. Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой Билайн, чтобы проверить проблему с вашим аккаунтом или модемом. Они смогут предоставить вам более конкретные рекомендации и помочь решить проблему.

Удачи в решении проблемы со звонками на вашем модеме Huawei E3370!
Это решение полезно?   Да Нет
RAMIS300
эксперт
171 решение
Добрый день ! Если у вас возникли проблемы — модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начать диагностику лучше с самого начала. Нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления — Система: далее на вкладке «Оборудование» кнопка «Диспетчер устройств»: Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать «devmgmt.msc» и нажать «ОК»: В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт «Модемы»: На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела. Модема нет в списке устройств
Если модема нет в списке устройств, значит:
он не воткнут в USB разъем;
не установлены драйвера модема;
модем умер;
не работает USB разъем;
сбой в работе драйвера USB. Примечание. Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства — они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке «Котроллеры шины USB» как «составное USB устройство».
Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.
Например индикация модемов Huawei такова:
красный мигающий — либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
синий мигающий — подключился по протоколу WCDMA (3G).
Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.
Удачи вам
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Asus DSL-N12U версия прошивки 1.0.1.6 Проблема: 2 месяца работы без нареканий, теперь рвётся соединение, индикатор ADSL горит, индикатор Internet нет ...
2
1
5 007
Вы можете помочь решить эти проблемы ? Где взять код для разблокирования модема ZTE MF 652? Купил модем ZTE MF 652 с симкой МТС, хочу сменить на сим...
2
2 870
Мигает лапочка ADSL. Провайдер Стрим. Сигнал в линии есть, сплиттер менял, модем переустанавливал, резетил. В стриме говорят, что оборудование ...
1 499
Здравствуйте! Месяц назад появилась проблема, проявляется в виде скачков пинга на шлюзе, модему всего год, а уже начал мозги морочить. В чём может ...
1
1 411
не присваивает нормальный ip ноутбуку dsl операционка win-7. Пробовали другой ноутбук все нормально, может ли быть какая-то несовместимость, или ...
1 193