Для начала, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Перезагрузите свой смартфон, возможно, это поможет.
2. Если после перезагрузки проблема осталась, проверьте, есть ли на вашем телефоне обновления системы. Если есть, обновите свою операционную систему до последней версии.
3. Попробуйте почистить кэш приложения Галереи. Для этого перейдите в настройки - приложения - Галерея - хранилище - Очистить кэш.
4. Если проблема не решилась, попробуйте выполнить сброс настроек смартфона до заводских настроек. Обязательно сделайте бэкап ваших данных!
Если ни одно из этих действий не помогло, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью вашего телефона. В этом случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр DOOGEE для диагностики и ремонта устройства.