Обновление списка контактов

проблема со смартфоном Samsung Galaxy Grand Prime SM-G530H
Смартфон Samsung Galaxy Grand Prime SM-G530H
После обновления телефона, список контактов и журнал вызовов до сих пор обновляются. Прошла неделя, перезагрузка телефона не помогает. Что делать?
30 667 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (96)

  яшихок  17 ноября 
  юлога  8 февраля 2023 
  кэчод  24 июля 2022 
Контакты всё время обновляются, сколько я уже перезагрузила телефон, не работает, нельзя номер сохранить, нельзя контакты изменить, крч дело плохо  яхаба  22 мая 2020 
"Уречо" помог. тоже копался долго. журнал пропал. контакты пропали и не создавались. звонить только набирать циферки на память. в общем повторюсь:настройки-приложения-диспетчер приложений-нажать Опции наверху-показать системные приложения и далее в списке смотреть какое приложение отключено связанное с контактами , сохранение контактов, журнал сохранений и т. д. Короче все это включаем  емютап  2 октября 2018 
У меня выходит какая-то ошибка когда заходишь в контактные номера  эхэтыйен  15 августа 2018 
Захожу в контакты пишут "обновления контактов " Пытался обновить телефон не получается, памяти нет, хотя сколько не удаляю не освобождается  ычощав  24 октября 2017 
здраствуйте у меня проблема с обновлением контактов все перепробовал а обновление не остонавливается  юсыцаз  23 апреля 2017 
Всем Добрый Вечер! Обновил ПО! Все обновилось, но сверху постоянно висит значёк "Обновление отложено" и ни как не могу этот значёк убрать, не удаляется! Подскажите пожлста, если кто то с этим сталкивался! Заранее спасибо  кылицу  7 марта 2017 
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ НАСТРОЙКИ_ПРИЛОЖЕНИЯ_(ПОКАЗАТЬ СИСТЕМНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ)_НАЙТИ ТАМ Contact Storage не знаю как по руски И ПРОВЕРИТЬ ВКЛЮЧЕНО ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ ИЛИ НЕТ! 6 ЧАСОВ ИСКАНИЯ ПРОБЛЕМЫ!  уречо  27 января 2017 
господи люди помогите! не могу удалить контакт из телефонной книги на самсунг джи 5 прайм! сам контакт сохранен на сим карту. уже пробовала вставлять симку на другой телефон и там его удалять, но поставив симку обратно на свой телефон он снова в книге оказывается. Что за фигня?!  оговикя  25 января 2017 
Нет букв с боку экранакак на гелокси гранд нео к примеру Иванов а напротив стоит бува И приходится листать весь зоопарк  шабукуш  20 декабря 2016 
В Андроиде идет постоянное обновление контактов и съедается вся оперативная память. Соответственно не возможно звонить и пользоваться всеми ресурсами (Ватс Ап и т. д.). Т. е. парализована вся работа системы. При удалении контактов (с целью их дальнейшей переустановки) обновление контактов продолжается, т. е. система не выходит из парализованного состояния. Как решить данную проблему.  ащуро  12 декабря 2016 
Необходимо не только обновить Андроид, но программное обеспечение самого телефона тоже. Для Самсунга можно поступить так - установить на компьютер Smart Swifch. После через usb подключить телефон. Если прог. обеспечение старое, то Smart Switch сам предложит обновиться. Соглашаемся на обнову, телефон до конца обновления не отключаем. После установки должно все работать как надо.  Harder  1 июля 2016 
У меня не отображается журнал вызовов, не запоминает ни входящие, ни исходящие. Захожу в контакты, пишет обновляется список контактов, а на деле ничего не обновляет. Раньше в контактах дублировался каждый по 5-6 раз. Скачала приложение для объединения дубликатов, так оно ни одного контакта не видит. Что делать?  гуребух  25 июня 2016 
Все решилось без сброса к заводским настройкам. Откройте книгу контактов ... там надпись обновление контактов. ... нажимаем настройки-контакты-импорт/экспорт- (далее пробуем варианты)... имрорт из памяти телеф, из памяти sd(ЕСЛИ КОПРИРОВАЛИ)... пишет необноружено... импорт с сим1... у меня показал только телеф. экстр служб... попробовал с сим 2 открылись старые контакты т. к. давно на неё ничего не сохронял... но это лучше чем ничего... импортировал с сим 2 на сим 1 и в память телефона.. книга открылась без проблем... только прилется почистить от повторяющихся контактов. Так же перед этим устанавливал смарт свич, как описано выше, ничего ге получилось... только мусался пол дня... удачи!  омюпе  21 июня 2016 
Здравствуйте! У меня не скачиваются и не устанавливаются приложения, т. к телефон пишет, что нет памяти, но память есть, я телефон чистила. Что делать?  alena92  18 июня 2016 
У меня не видно кантакты не работает кантакты. Стоит обновление контактов  угехобу  9 мая 2016 
Уменя такая же херня было но потом перестала... скопировать контакты на флешку и потом сбросить настройки до заводских.  Lexus LX 570  12 января 2016 
Ольга Громова_
участник
1 решение
В данной ситуации необходимо сделать копию контактов. Это можно сделать на ПК при помощи программы Smart Switch/ или скачать приложение на телефон, и сделать копию контактов на sd-карту
Программу Smart Switch Вы можете скачать с официального сайта
www.samsung.com/ru/support/smartswitch/ или же с PlayMarket.
После этого, зайдите в Меню-Настройки-Диспетчер приложений-Все-"Хранилище/хранение контактов"
И там очистить данные
После этого контакты удалятся, восстановить их можно будет из копии.
Данная ошибка возникает из-за приложения WhatApp, при этом удаление WhatsApp не поможет. Скоро будет обновление приложения от WhatsApp.
Это решение полезно?   Да Нет
29 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
я делаю так:
- выделяю контакт
- в дополнительном меню - разделить контакт
- отделить контакт whasapp
поле этого все изменения будут автоматически сохраняться в контакты google , можно отправить принудительно в настройках вашего аккаунта google в телефоне
  altayr_1  18 июня 2019 
помогите пожалуйста, у меня пропали некоторые контакты с сотового телефона самсунг галакси прайм. как можно их востоновить?    20 июня 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте очистить кэш приложения "Контакты". Для этого перейдите в меню настроек телефона, выберите "Приложения", найдите "Контакты", выберите его и нажмите "Очистить кэш". Если это не поможет, попробуйте удалить вашу учетную запись Google и добавить ее заново. Для этого перейдите в меню настроек, выберите "Аккаунты", найдите учетную запись Google, удалите ее, перезагрузите телефон и затем добавьте ее заново. Если этот метод не сработает, попробуйте обновить телефон до последней версии операционной системы или обратитесь в сервисный центр Samsung для более подробной диагностики.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Очень долго грузятся контакты и журнал вызовов, когда срочно надо позвонить, аж раздражает
15
5
5 090
Ставлю из маркета любую звонилку - но после того как нажму во время разговора красную кнопу (закончить разговор) - пропадает журнал вызовов или ...
1
886
Вчера хотела позвонить, зашла в контакты, а там пусто. Пропали внезапно все контакты, и очистился журнал вызовов, хотя за час-два до этого всё было ...
2
1 655
После прошивки телефона SGH-i900, телефон не включается. Как исправить?
7
1
6 206
не уверен,что ошибка.. устанавливаю приложение (Jimm) и оно удаляется после выключения телефона.. посмотрел форумы и вычитал,что надо расширение ...
6
3 401