опишите вашу проблему: как она появилась, и как вы уже пытались её решить
Поймали вирус, потом сделали заводские настройки. теперь пишет выбор языка, ввела, нажала старт, подключилась к вай фай, обновляет программное обеспечение, пишет подтверждение аккуанта, и на устройстве восстановлен настройки пр умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккуанта Google , который был синхронизирован с ним. Там написано введите адрес электронной почты, я как понимаю это аккуанта, я ввела, пароль забыла, ввела новый, вожу и аккуанта и пароль, проверят, а потом снова открывает восстановление аккуанта
У меня Самсунг гранд прайм sm g361h. Во общем, я его форматировал через рекавари. А потом включил. Выбрал язык, подключился к вай фаю. Т настала очередь лицензионного соглашения. Я прочитал и принял. М нажал кнопку далее. И он написал-нет подключения к интернету. Я проверил вайфай и он работает. Я не знаю что делать. Подскажите пожалуйста!
Здравствуйте, мне пришла см с на телефон открыла и офтопотически стала грузица ммс сообщения теперь не удаляется и у меня смс не открывается и не могу написать что делать
Телефон разрядился и отключился.
Я его зарядила, но он не включался. На утро включился. Нужно принять лицензионное соглашение, хотя я пользуюсь этим телефоном уже несколько месяцев. Принимаю лицензионное соглашение и нажимаю "Далее", но снова высвечивается лицензионное соглашение. Опять нажимаю "Далее" и происходит тоже самое. Что делать?
после форматирования сд карты на флай 504 сбросило к заводским настройкам и теперь телефон не включается просит аккаунт и не принимает его, подскажите пожалуйста что делать?
1. Если выводит сообщение, значит аппарат был синхронизирован и привязан к учетной записи. Возможно учётная запись была другая, поэтому аппарат даже с новым паролем возвращает в меню ввода верного аккаунта. Два варианта: Восстановить доступ на аппарат, обратившись в авторизованный центр, для этого потребуются документы на аппарат. Или обратиться ко мне для проведения процедуры реактивации аппарата (снятия привязки к аккаунту) через программатор.
1. Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты и пароль. Если вы забыли пароль, попробуйте сбросить его через веб-браузер.
2. Если у вас есть другой аккаунт Google, попробуйте использовать его для входа в устройство.
3. Попробуйте решить проблему через веб-браузер на компьютере. Зайдите в свой аккаунт Google, перейдите в раздел "Безопасность", затем в "Настройки устройств". Там вы сможете управлять доступом к вашему аккаунту на устройстве и добавить его обратно после восстановления настроек.
Если все вышеперечисленное не помогает, обратитесь в сервисный центр Samsung для дополнительной помощи.
Все правильно, тут три варианта:
1. Вспоминаете правильный пароль и входите нормально.
2. Восстанавливаете пароль в gmail.com (можно на компе сначала) и вводите правильный.
3. Создайте новый аккаунт и пароль
Забыл пароль. Сбросил настройки. Включаю телефон, а там экран "привет" и выбор языка. Выбираю. Пишет "подключите сеть". Подключаю. Пишет "На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Гугл, который был синхронизирован с ним. введите данные одного из аккаунтов владельца
После сброса всех настроек телефон остался привязан к гугл паролей я не помню пытаюсь пройти регистрацию не могу пишет надо на устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить войдите в аккаунт google, который был синхронизирован с ним. Ввожу новый он прогружает и выкидывает заново введите. Помогите ...
На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. чтобы продолжить войдите в аккаунт google, который был синхронизирован с ним. Galaxy Note 5SM-N920C . И никакой совет из интернета не помог, пробовал все. Он не вызывает Гуугл, не приглашает, хоть через молитву и в церкви святой водой брызнул, и посты святые в ...
пароль и адрес введены верно, т. к. проверяла на компьютере, в свой профиль спокойно вхожу, а вот с телефона выдает ошибку.
ошибка 3007 недопустимый адрес электронной почты или пароль.
что делать?
