самопроизвольное выключение планшета

Подобная проблема возникла с Acer Iconia W511 с Windows 8.1 после установки одного необязательного обновления. Звонил в службу поддержки Майкрософт. По разному пытались решить проблему, не получалось. Потом предложили "жесткий" способ: нажимаешь кнопку пуска и когда запуск системы начинается, несколько раз нажимаешь и удерживаешь эту же кнопку пуск. Так делаешь несколько запусков. Раз на третий ... четвертый система выбрасывает тебя в аварийное окно и предлагает различные варианты действий. По крайней мере появляется возможность действий, т. к. ранее планшет выключался через 10 ... 15 секунд и всё. Из аварийного окна удалось откатить систему до первоначального состояния (в каком состоянии купил). К сожалению свою информацию и установленные программы на планшете сохранить не удалось. Пришлось заново устанавливать программы. Но сейчас пользуюсь планшетом и всё нормально. Необязательные обновления не ставлю.

Привет! В данной ситуации я бы порекомендовал сделать следующее:
1. Попробуйте войти в систему в безопасном режиме и проверить, будет ли тогда повторяться проблема с самопроизвольным выключением планшета. Если такой проблемы не возникнет, попробуйте отменить все недавно установленные обновления через меню управления ПК. Если проблема повторяется даже в безопасном режиме, переходите к следующему шагу.
2. Если используется предустановленная на планшете операционная система Windows 8, попробуйте вернуть систему к состоянию до момента установки обновления драйверов. Сделать это можно через настройки восстановления системы.
3. Если предыдущие шаги не дали успеха, попробуйте переустановить операционную систему Windows 8.1, которая была установлена на планшете по умолчанию. Вам не понадобится лицензионный ключ для этого действия, так как она уже была активирована при первоначальной установке. Если проблема снова возникнет после переустановки, возможно, имеет место аппаратная неисправность планшета, и стоит обратиться за помощью к сервисному центру.
Однако, если вы все же хотите обновить операционную систему до Windows 10, я рекомендовал бы сделать чистую установку, без использования Driver Booster Free или других сторонних программ. Вам также необходимо убедиться в совместимости оборудования и программного обеспечения с Windows 10.