неправильно указал логин в терминале

шозу 11 февраля 2016 1 471 просмотр

неправильно указал логин в терминале. логин неправильный 19742804. код операции 461128240233. артикул платежа 128136. код магазина 11190998 дата 11.02.2016. время 11:41:01. ПРАВИЛЬНЫЙ ЛОГИН 33491974. НАУМОВ ГЕННАДИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ.

Смотреть 7 решенийУ меня такая же проблема 31Нужно срочно?

Написать комментарий…

С такой же проблемой 31

Положила деньги в терминале, ошиблась буквой. Банкомат :8285931 г. Саратов Квитанция: 2147355477 от 20.02.2018, 13:59:30 HAhodunova, надо было на NAhodunova 100 рублей

цуфошамы20 февраля 2018

rfiower flower деньги оплаченные не поступили прошу исправить номер чека20141008000018874 в терминал в магазине перекресток по ул угол артема илермонтова

дафюбуй26 ноября 2017

При покупке оков ошиблась в написании логина. Вместо mama1937g написала mama1938g

Галина Изванова7 сентября 2016

В логине ошибся одной буквой. ввели Xrizantema60 вместо Hrizantema60 . можно ли как-то исправить вернуть деньги

Настенька .10 апреля 2016

код операции 284049647694 логин mari22134 это не правильный логин туда я отправила 100 рублей а правильный maria22134»

maria2213410 апреля 2016

Здравствуйте, дело в том, что я, решила пополнить Оки, через терминал. А вместо логина ввела пароль! Деньги не пришли. Уже вторые сутки, Звонила по номеру который нашла на чеке, Там посоветовали обращаться к вам. Что мне можно сделать? Помогите пожалуйста! Заранее спасибо!

Tanya20086 июня 2015

хотела пополнить ОКИ и место логига ввела пароль, как изменить перевод с пароля на логин?

frutit17 июля 2013

так получилась, что вместо логина maksim-kolo1999@mail.ru ввёл maksim-kolo19999@mail.ru

Максим344319 мая 2013

хотела пополнить счет на 100 рублей! еще внимательно посмотрела сколько нулей ввела. в итоге с меня сняли 1000 и зачислили их.. на каком основание так пополнился счет? как вернуть деньги на карточку.. оплачивала с нее

Катерина8718 марта 2013

я положил деньги на zhoglo@mail.ru вместо zhoglo1998@.ail.ru и как вернуть деньги

ВоваY16 марта 2013

положила на логин elena250890 ) с моим не соответствует) как перевести деньги обратно?

elena26089017 ноября 2012

Все с такой проблемой — 31

7 решений

Предложить своё решение

desyatkina90 участник1 решение Лучшее решение21 марта 2016

Написать в тех. поддержку, после них написать заявление, на ошибку логина, после этого вернут средства

Комментировать

Неодруид опытный120 решений 11 февраля 2016

Скорее всего, что никак, но можно обратится в Службу Поддержки оператора, через которого перекидывали деньги.

Комментировать

zheka1980 эксперт3 834 решения 1 апреля 2016

Если остался чек позвонить в службу поддержки терминала если же не сохранили чек что то доказывать бесполезно

Комментировать

етырий гуру4 630 решений 21 декабря 2016

Если у вас сохранился чек, то на нем должен быть телефон оператора терминала, через который вы переводили деньги. Позвоните по нему и скажите об ошибке оператору, он проверит номер вашего перевода и возможно исправит ошибку. Если чек не сохранился, то увы уже ничего не сделаешь.
Если аккаунт не существует, то платёж не прошёл и его можно отменить/возвратить/исправить получателя обратившись в поддержку платёжной системы с которой производилась оплата с указанием всех необходимых данных (данные с чека, если таковой имеется).
Если аккаунт с таким ником существует, то платёж прошёл и уже ничего сделать нельзя. Хотя можно попробовать написав в поддержку, но для возврата денег необходимо как минимум согласие владельца аккаунта получившего деньги на, что обычно нереально, да и много заморочек. Поэтому, если сумма была небольшой (меньше 2-3 тысяч рус. рублей), то даже смысла заморачиваться нет.