не запускается recovery

Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Выключите планшет и подключите его к зарядному устройству. Дайте ему зарядиться полностью, затем попробуйте повторно войти в режим восстановления.

2. Если первый шаг не помог, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских. Для этого в режиме восстановления выберите вариант "wipe data/factory reset". Обратите внимание, что при этом все данные на планшете будут удалены, поэтому сделайте резервную копию ваших данных, если это возможно.

3. Попробуйте обновить прошивку, используя Odin - программу для прошивки Samsung-устройств. Загрузите нужную версию прошивки для вашего устройства, подключите его к компьютеру через USB-кабель и запустите Odin. Затем перейдите в режим загрузки на планшете и выберите соответствующий файл прошивки в Odin. Нажмите кнопку "Start" и дождитесь завершения процесса.

Если ни один из этих шагов не помог, возможно, решение проблемы здесь будет более сложным и потребует обращения к специалистам сервисного центра.