Скорее всего, это приложение перехватило ввод и стало клавиатурой по умолчанию, а его экран не даёт ввести пароль разблокировки. Samsung позволяет вернуть стандартную клавиатуру без удаления приложения.
1. На экране блокировки попробуйте смахнуть вверх или нажать на маленький значок клавиатуры внизу экрана (обычно он выглядит как мини-клавиатура или шестерёнка). В открывшемся списке выберите Samsung Keyboard — это стандартная клавиатура телефона. Если пароль после этого вводится, сразу разблокируйте телефон.
2. Если значка нет, нажмите и удерживайте поле ввода пароля — иногда появляется пункт выбора способа ввода.
3. Введите пароль стандартной клавиатурой и зайдите в Настройки — Приложения. Найдите Emoji Keyboard Cute Emoticons, откройте его и выберите «Отключить» или «Удалить». Затем в Настройках найдите раздел про клавиатуру (обычно «Общее управление» — «Язык и ввод» — «Экранная клавиатура») и убедитесь, что по умолчанию стоит Samsung Keyboard, а сторонняя клавиатура убрана из активных.
4. Если разблокировать телефон не удаётся и выбрать клавиатуру на экране блокировки нельзя, перезагрузите телефон долгим удержанием кнопки питания. Если после перезагрузки экран ввода снова показывает только смайлики, безопаснее обратиться в сервисный центр Samsung или к специалисту — пароль и данные при этом сохранятся, а приложение уберут без потери доступа.
Если после возврата стандартной клавиатуры ввод работает, но приложение продолжает всплывать, удалите его полностью. В сервис стоит идти, если телефон не разблокируется после перезагрузки или клавиатура не меняется ни одним из способов.