не включается телефон даже на зарядке

Возможные причины проблемы с телефоном Sony Xperia ZL, когда он не включается даже на зарядке, мигает с заставкой Sony Xperia и не показывает заряд батареи, могут быть следующими:

1. Проверьте зарядное устройство и кабель. Убедитесь, что они правильно подключены и работают исправно. Попробуйте использовать другое зарядное устройство и/или кабель.

2. Попробуйте перезагрузить телефон. Удерживайте кнопку питания включенной в течение примерно 10-15 секунд, пока телефон не перезагрузится.

3. Если перезагрузка не помогла, попробуйте выполнить "мягкий сброс" (soft reset) телефона. Для этого сначала убедитесь, что телефон подключен к зарядке. Затем удерживайте одновременно кнопки питания и уменьшения громкости в течение примерно 10-15 секунд, пока телефон не перезагрузится.

4. Если проблема все еще не решена, возможно, необходимо выполнить "жесткий сброс" (hard reset) телефона. Предупреждаю, что это удалит все данные на телефоне, поэтому предварительно создайте резервную копию. Для выполнения жесткого сброса выключите телефон, затем удерживайте одновременно кнопки питания и увеличения громкости в течение примерно 10-15 секунд, пока не появится меню восстановления. Используйте кнопки громкости для перемещения по меню и кнопку питания для подтверждения выбора. Выберите опцию "Wipe data/factory reset" (сброс данных/восстановление к заводским настройкам) и подтвердите выбор. После этого выберите опцию "Reboot system now" (перезагрузить систему) для перезапуска телефона.

Если ни один из этих методов не решает проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Sony или обратиться к квалифицированному специалисту для дальнейшей диагностики и ремонта.

Проверьте как будет заряжаться от другого зарядного устройства если проблема не устранится ну сервис конечно вариант но если он у вас на гарантии несите в ремонт по гарантии если есть сервисный центр сони в вашем городе лучше туда ремонт быстрее будет