выключился и не включается, ставлю на зарядку загорается красный диод и появляется на экране зарядка через 3 секунды пропадает и опять загорается подключила к компьютеру загорелся синяя лампочка. что делать?
Не заряжается и не включается
проблема со смартфоном Sony Xperia Z3 dual D6633 / Москва
2 348 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (2)
Если ваш смартфон Sony Xperia Z3 dual D6633 не заряжается и не включается, вот несколько шагов, которые вы можете попробовать для решения данной проблемы:
1. Проверьте кабель зарядки и зарядное устройство: Убедитесь, что используемый вами кабель и зарядное устройство работают должным образом. Попробуйте зарядить другое устройство с тем же кабелем и зарядным устройством, чтобы исключить возможность их неисправности.
2. Попробуйте другой источник питания: Подключите смартфон к другому источнику питания, такому как компьютер или порт USB другого устройства, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим зарядным устройством или розеткой.
3. Проверьте состояние батареи: Иногда проблема может быть связана с неправильно работающей батареей. Попробуйте удалить батарею из устройства и вставить ее обратно. Если у вас нет возможности достать батарею, перейдите к следующему шагу.
4. Попробуйте выполнить мягкий сброс: Удерживайте кнопку питания в течение 10-15 секунд, пока устройство не включится снова. Это может помочь в случае, если смартфон завис.
5. Перезагрузите устройство в безопасном режиме: Загрузите устройство в режиме безопасного запуска, чтобы проверить, есть ли какое-либо приложение, которое могло бы вызвать проблему. Чтобы перейти в безопасный режим, удерживайте кнопку включения до появления меню питания, затем удерживайте пункт "Выключение" и выберите "Безопасный режим".
6. Обратитесь в сервисный центр: Если проблема не решается после всех предыдущих шагов, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Sony для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.
Помните, что эти советы предполагают, что проблема не связана с аппаратными повреждениями. Если ваш смартфон был подвержен физическим повреждениям, лучше всего немедленно обратиться в авторизованный сервисный центр Sony для профессиональной помощи.
1. Проверьте кабель зарядки и зарядное устройство: Убедитесь, что используемый вами кабель и зарядное устройство работают должным образом. Попробуйте зарядить другое устройство с тем же кабелем и зарядным устройством, чтобы исключить возможность их неисправности.
2. Попробуйте другой источник питания: Подключите смартфон к другому источнику питания, такому как компьютер или порт USB другого устройства, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим зарядным устройством или розеткой.
3. Проверьте состояние батареи: Иногда проблема может быть связана с неправильно работающей батареей. Попробуйте удалить батарею из устройства и вставить ее обратно. Если у вас нет возможности достать батарею, перейдите к следующему шагу.
4. Попробуйте выполнить мягкий сброс: Удерживайте кнопку питания в течение 10-15 секунд, пока устройство не включится снова. Это может помочь в случае, если смартфон завис.
5. Перезагрузите устройство в безопасном режиме: Загрузите устройство в режиме безопасного запуска, чтобы проверить, есть ли какое-либо приложение, которое могло бы вызвать проблему. Чтобы перейти в безопасный режим, удерживайте кнопку включения до появления меню питания, затем удерживайте пункт "Выключение" и выберите "Безопасный режим".
6. Обратитесь в сервисный центр: Если проблема не решается после всех предыдущих шагов, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Sony для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.
Помните, что эти советы предполагают, что проблема не связана с аппаратными повреждениями. Если ваш смартфон был подвержен физическим повреждениям, лучше всего немедленно обратиться в авторизованный сервисный центр Sony для профессиональной помощи.
28 июня 2023
добавить комментарий
В большинстве случаев подобное описание подходит под поломку контроллера питания. Это небольшая микросхема на центральной плате без нормальной работы которой невозможно адекватное функционирование устройства. Замена контроллера питания - сложная процедура, требующая как специального оборудования, типа паяльника с тонким жалом, так и микроскопа (!) в виду маленького размера не только и не столько микросхемы, сколько её контактов на плате. Ориентировочная стоимость ремонта в Москве - 5000-6000 рублей.
13 июля 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
как вкл.\ откл. мигание синей лампочки вверху справа рядом с передней камерой? ( она мигала раньше когда телефон лежал без действия )
У меня не включается телефон, горит синяя лампочка при зарядке. Подскажите, пожалуйста, что такое.
2 670
Телефон работает, а потом раз и выключается, не реагирует ни на какие кнопки. Поставишь на зарядку (хотя телефону далеко до разряда ) постоит пару ...
Вчера лазал в интернете через свой телефон, он разрядился полностью.
Поставил на зарядку и ничего не происходит, кроме того как горит синяя лампочка, ...
Телефон заряжается но не включается кнопки вкл и звук вниз не работает.
Помогите плиз