Недавно появилась такая проблема. Фотографии никуда не сохраняются. когда сохраняю фото с Кейт мобайла появляется надпись:"Фото будет сохранено в галерею" а в галерее нет.
ИНОГДА фото сохраняется, когда заходишь в галерею и открываешь это фото, надпись:"невозможно создать пиктограмму".
С браузера тоже фото не сохраняются. При скачивании файла или видео или же аудио, они не открываются. Раньше с этим было все в порядке.
Иногда скачиваешь фотографии и они меняются на другие, которых я в жизни не видела. Также происходит и в Кейт мобайле. Нажимаешь на какую-то фотографию, например там на фото было фото Актёра, нажимаешь на него и там уже фото неизвестного ребёнка, или другая фотография.
Раньше не было с этим проблем. Фотографии скачивались нормально без ошибок.
Два месяца назад часто начала появляться надпись:"sd-карта повреждена" потом выходит:"Сд карта установлена, выбрать по умолчанию". Но все было в норме.
А теперь когда переключаешь запись по умолчанию на память телефона, все равно безрезультатно, и на сд карте тоже.
Ставила другую сд-карту, другого телефона, проблема та же самая.
Как это исправить?
Для решения проблемы с сохранением фото, видео и аудио на смартфоне Explay Vega, следуйте этим рекомендациям:
1. Удалите временные файлы и кеш приложений: Перейдите в Настройки > Приложения > Менеджер приложений, выберите каждое приложение, связанное с галереей или браузером, и нажмите на кнопку "Очистить кеш" или "Удалить данные". После этого перезагрузите устройство.
2. Проверьте наличие свободного пространства на устройстве и на SD-карте: Проверьте, что у вас есть достаточно места на устройстве и на SD-карте для сохранения фото, видео и аудио файлов. Если память на устройстве или на SD-карте заполнена, освободите место, удалив ненужные файлы или переместив их на другое устройство.
3. Проверьте настройки сохранения файлов: Перейдите в Настройки > Сохранение файлов и убедитесь, что путь сохранения файлов указывает на правильное место, например на встроенную память устройства или на SD-карту.
4. Проверьте, есть ли проблемы с SD-картой: Попробуйте использовать другую SD-карту или проверьте текущую SD-карту на наличие повреждений или ошибок. Для этого подключите SD-карту к компьютеру с помощью кард-ридера и выполните проверку на ошибки с помощью специального программного обеспечения.
5. Обновите программное обеспечение: Проверьте наличие обновлений для операционной системы вашего смартфона Explay Vega. Перейдите в Настройки > О программе > Обновления системы и установить все доступные обновления.
6. Сбросьте настройки к заводским: Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек к заводским значениям. Перейдите в Настройки > Резервное копирование и сброс > Сбросить настройки и выберите опцию "Сбросить все данные". Обратите внимание, что это действие удалит все данные с устройства, поэтому сделайте резервные копии важных файлов.
Если после выполнения всех этих шагов проблема все еще не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта вашего смартфона.
Периодически пропадает SD-карта из вида, после того как вытащишь и вставишь назад пишет, что карта повреждена, купила новую все тоже самое. А так же не хватает памяти как на телефоне так и на карте хотя свободно 4 гига на телефоне и 7 на SD-карте. ?
При любом выборе хранилища (внутренняя память или Sd-карта) файлы и приложения сохраняются на память телефона. Вследствие этого постоянно вылетает уведомление "Объем встроенной памяти недостаточен".
При скачивании музыки, у меня не спрашивает телефон куда её сохранять. Он сразу сохраняет в память телефона, как сделать так, чтобы музыка сохранялась в карту памяти?
Установила SD-карту на 16 гб. В настройках сделала, чтобы приложения устанавливались на неё. Но при попытке загрузить новые приложения, они автоматически устанавливаются на телефон, и пишет, что нет места!