Привет!
К сожалению, данная проблема может быть связана с несколькими причинами - либо это проблема программного обеспечения, либо проблема с аппаратной частью телефона.
Вам может помочь следующее решение:
1. Попробуйте перезапустить телефон, возможно, это временное сбой программного обеспечения.
2. Если перезапуск не сработал, то можно попробовать сбросить фабричные настройки телефона. Сделать это можно через меню настроек. Но важно понимать, что после сброса фабричных настроек все данные на телефоне будут удалены, поэтому перед этим нужно сделать резервную копию данных.
3. Если первые два варианта не помогли, то, скорее всего, это проблема с аппаратной частью телефона. Я рекомендую обратиться к специалисту в сервисный центр Sony или в мастерскую, которая специализируется на ремонте смартфонов Sony. Там вам могут помочь с заменой дисплея или сенсора.
Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему!
1 комментарий