Пропали контакты

проблема со смартфоном Prestigio MultiPhone 3404 DUO  /  Саратов
Смартфон Prestigio MultiPhone 3404 DUO
Заглючил телефон я его перезагрузила и после этого контакты пропали не отображаются, вставляю симку в другой телефон все нормально
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (8)

Помогло действие с режимом полета, выключили, включили, появились контакты. не знаю , надолго ли...  юрамей  12 февраля 2019 
У меня на телефоне Престижио то пропадают то появляются контакты подскажите что делать  ыдерещ  30 октября 2018 
У меня Prestigio 3459 duo, и у меня пропадают контакты то появляются. Они могут появиться на полчаса и опять пропадут и их впоймать в тот момент когда они появились почти невозможно  ахокеч  22 января 2018 
Из телефона вытощали сим карту и после того все контакты изчезли, какая причина, почему пропали все номера? ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА!  чашошоп  25 июля 2017 
В тел книге не отображаются контакты, а так же в журнале звонков. На симке номера есть.  мизи  17 декабря 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Проверьте настройки аккаунта Google: возможно, контакты были синхронизированы с вашим аккаунтом Google, и их можно восстановить. Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне, выберите «Аккаунты» и найдите свой аккаунт Google. Убедитесь, что синхронизация контактов включена.

2. Проверьте список контактов: возможно, они не отображаются на главной странице приложения контактов, но они все еще доступны в списке контактов. Откройте приложение «Контакты» и выберите значок «Меню». Выберите «Все контакты», чтобы посмотреть весь список.

3. Проверьте, находятся ли контакты на сим-карте: возможно, контакты были сохранены на сим-карте, а не в памяти телефона. Вставьте сим-карту в другой телефон и проверьте, находятся ли контакты там.

Если ни один из этих шагов не помог, попробуйте выполнить сброс настроек телефона. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех данных на телефоне, включая фотографии, видео, сообщения и т.д. Поэтому обязательно сделайте резервную копию данных перед сбросом настроек. Для выполнения сброса настроек выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.

2. Выберите «Сброс настроек» и нажмите «Сбросить устройство».

3. Подтвердите действие и дождитесь, пока телефон перезагрузится.

4. После перезагрузки телефона выполните настройку и введите необходимую информацию, включая аккаунты электронной почты и пароли.

Если после сброса настроек проблема сохраняется, вероятно, это связано с аппаратными проблемами телефона, и в этом случае лучше обратиться за помощью к специалисту сервисного центра.
Это решение полезно?   Да Нет
Натали Москаленко
участник
1 решение
Была такая проблема, сбросили все настройки до заводских
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
У меня была такая же проблема, перезагрузки пару раз телефон и должно заработать.   AklGame  27 сентября 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Я играл и резко заглючил телефон, не реагирует ни на что, что делать?
7
3 385
телефон перестал в галереи отображать фото и видео а с памяти телефона всё ок -иногда телефон нагревается и быстро садится батарея -проблема с ...
1
1 330
сообщения с номера 900 не поступают на телефон. пробовала вставлять симку в другой телефон - все поступает) что может быть?
3
2 583
купил соньку,вставил симку и нет моих контактов,хотя вставляю симку в другие телефоны всё есть,как быть?
194
1
112 704
Телефон Самсунг Гэлакси стар плюс GT s7262 включаю доходит до названия и марки и в левом верхнем углу появляется восклицательный знак и все дальше ...
6
2 089