Почему сняты деньги без моего согласия?

Гость 13 июня 2011  2 713 просмотров
С моего номера 89145026939 были сняты деньги за оказанные услуги, которыми я не пользовалась. .28.05.в 20.25.29 и в 21.25.33 ч. на мой номер телефона пришла SMS, что услуга оплачена в сумме 114.51 р+ 28.7 р, какая услуга и почему она оплачена без моего согласия. SMS пришла с номера 770409 и 770060. Я обратилась в данные компании, мне ответили , что данная услуга не была подключена, обратитесь в службу технической поддержки одноклассников.Просим разобраться с этой проблемой и вернуть деньги, а так же дать ответ.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 6

Каждый день с моего счета списывается 3-5 рублей. Бывает и больше! Сказали, что когда заходила в интернет и обновляла Оперу Мини, то подцепила вирус, который рассылает платные СМС и с меня сдирают деньги! Что делать?!
Макиато7 мая 2012
С меня стали снимать деньги из за того что я зарегистрировалась в контакте, что делать? Помогите!
КатЁнаСеребро16 марта 2012
Сняли деньги, которые превышают , даже минусовой лимит. За , что не в курсе!
Гавриилович13 марта 2012
написали: для подтверждения напишите № телефона, далее приходит смс: пошлите "ок", послали, далее приходит: вы согласны с правилами сайта? пошлите "да" или "нет" потом приходит код разблокировки и минус 300р. с куста!
veter869 марта 2012
Все с такой проблемой — 6
LORA_HVZ мастер124 решения Лучшее решение13 августа 2011
Или вы прошли по сомнительной ссылке дали согласие на снятие денег с телефона или же кто то использует ваш номер (имея доступ к нему) для оплаты услуг на сайте Одноклассники.ru

- звоним оператору мобильной связи и отключаем подписку
- меняем пароль на странице сайта одноклассников и на эл почте также
- проверяем через восстановить пароль по номеру телефона, кто "привязал" его на сайте Одноклассников
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 883 решения 22 июня 2023
Для решения данной проблемы, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки сайта "Одноклассники" и описать ситуацию. При этом, необходимо предоставить данные об оплате и переписку с компаниями, которые Вы уже обратились. Возможно, Вас попытались обмануть мошенники, отправляя СМС с поддельных номеров. Техническая поддержка поможет разобраться в ситуации и вернуть Вам потерянные деньги, если это возможно. Также, после решения проблемы, стоит подумать о дополнительной защите своего аккаунта на сайте "Одноклассники", например, настройка двухфакторной аутентификации или пароля на покупки.
Разбираетесь в «Одноклассники»?Ещё 3 496 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

  • «Одноклассники»
    ваша страница заморожена

    Ввожу логин пароль всё как полагается и пишет ваша страница заморожена введите свой номер для смены пароля я ввёл на телефон пришло смс оправьте смс с кодом я отправил и и ничего в ответ. А с другого компа спокойно заходит. Что мне делать?

    3 решения 11 390
    Заблокирован вход в одноклассники

    Добрый день. Помогите мне пожалуйста. У меня заблокировали одноклассники "Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!". Я скачала зараженный файл и он повредил пароли всех моих социальных сетей. Я его удалила и начала восстанавливать свои страницы. Контакт и Mail я смогла восстановить, но одноклассники ...

    1 решение 2 089
    услуга "всё включено'' подключена дважды

    Функция "всё включено" подключена два раза, сама отключить не могу. Отключите пожалуйста, "всё включено''. Я пенсионер и не могу оплачивать дважды в месяц одну и ту же услугу.

    1 решение 1 633
    Фальшивый сотрудник технической поддержки

    Мне пришла смс с просьбой посетить какойто сайт и пройти тест от какой то девушка она представилась сотрудницей технической поддержки одноклассников! Что мне сделать? Короче говоря читайте сами! Елена Манакова 22:01 Роман, здравствуйте! Вас беспокоит сотрудник технической поддержки Одноклассников. Ваша страница ...

    1 решение 1 898
    Списываются деньги с номера телефона

    Взломали страницу друга, с него пришло сообщение с просьбой отправить номер телефона, якобы хотят сделать подарок. Телефон был получен и теперь на номер приходят смс с номера 2023 о том, что услуга оплачена. А с номеров 6365.7375,8385 приходят сообщения с просьбой на них ответить "ДА". На данные номера никакие смс не ...

    6 решений 4 840
    Поиск на Одноклассниках не находит мою страницу

    Здравствуйте, я недавно вышла замуж-поменяла фамилию на Одноклассниках (девичью оставила в скобочках), но почему-то меня никто не может найти по поисковику, пробовала сама, со страницы мужа, но запрос нулевой.

    3 решения 5 563
    не получается зайти в аккаунт

    никак не могу войти в свой аккаунт запрашивает номер телефона для подтверждения что я человек, мегафоновский номер не приняли я ввёл билайновский отправил смс а в ответ у вас не хватает средств хотя на счёте 150 р чё опять за обдираловка...

    3 решения 7 370
    502 Bad Gateway

    Уважаемые администраторы помогите пожалуйста решить проблему. Не могу зайти на сайт одноклассники, при в ходе на сайт пишут что сайт временно заблокирован. И ещё 502 Bad Gateway

    3 решения 14 379
Все похожие проблемы