С моего номера 89145026939 были сняты деньги за оказанные услуги, которыми я не пользовалась. .28.05.в 20.25.29 и в 21.25.33 ч. на мой номер телефона пришла SMS, что услуга оплачена в сумме 114.51 р+ 28.7 р, какая услуга и почему она оплачена без моего согласия. SMS пришла с номера 770409 и 770060. Я обратилась в данные компании, мне ответили , что данная услуга не была подключена, обратитесь в службу технической поддержки одноклассников.Просим разобраться с этой проблемой и вернуть деньги, а так же дать ответ.
Почему сняты деньги без моего согласия?
проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
2 463 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (6)
Каждый день с моего счета списывается 3-5 рублей. Бывает и больше! Сказали, что когда заходила в интернет и обновляла Оперу Мини, то подцепила вирус, который рассылает платные СМС и с меня сдирают деньги! Что делать?! Макиато 7 мая 2012
С меня стали снимать деньги из за того что я зарегистрировалась в контакте, что делать? Помогите! КатЁнаСеребро 16 марта 2012
Сняли деньги, которые превышают , даже минусовой лимит. За , что не в курсе! Гавриилович 13 марта 2012
написали: для подтверждения напишите № телефона, далее приходит смс: пошлите "ок", послали, далее приходит: вы согласны с правилами сайта? пошлите "да" или "нет" потом приходит код разблокировки и минус 300р. с куста! veter86 9 марта 2012
мастер124 решения
Или вы прошли по сомнительной ссылке дали согласие на снятие денег с телефона или же кто то использует ваш номер (имея доступ к нему) для оплаты услуг на сайте Одноклассники.ru
- звоним оператору мобильной связи и отключаем подписку
- меняем пароль на странице сайта одноклассников и на эл почте также
- проверяем через восстановить пароль по номеру телефона, кто "привязал" его на сайте Одноклассников
- звоним оператору мобильной связи и отключаем подписку
- меняем пароль на странице сайта одноклассников и на эл почте также
- проверяем через восстановить пароль по номеру телефона, кто "привязал" его на сайте Одноклассников
13 августа 2011
добавить комментарий
мастер33 260 решений
Для решения данной проблемы, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки сайта "Одноклассники" и описать ситуацию. При этом, необходимо предоставить данные об оплате и переписку с компаниями, которые Вы уже обратились. Возможно, Вас попытались обмануть мошенники, отправляя СМС с поддельных номеров. Техническая поддержка поможет разобраться в ситуации и вернуть Вам потерянные деньги, если это возможно. Также, после решения проблемы, стоит подумать о дополнительной защите своего аккаунта на сайте "Одноклассники", например, настройка двухфакторной аутентификации или пароля на покупки.
22 июня 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Ввожу логин пароль всё как полагается и пишет ваша страница заморожена введите свой номер для смены пароля я ввёл на телефон пришло смс оправьте смс с ...
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. У меня заблокировали одноклассники "Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!". Я скачала ...
Функция "всё включено" подключена два раза, сама отключить не могу. Отключите пожалуйста, "всё включено''. Я пенсионер и не могу оплачивать дважды в ...
1 344
уже несколько дней не могу зайти в игру территория фермеров. высвечивается серый экран. что делать?
Мне пришла смс с просьбой посетить какойто сайт и пройти тест от какой то девушка она представилась сотрудницей технической поддержки одноклассников!...
