тишина в трубке

Советую сначала проверить, не заблокирована ли случайно трубка или микрофон на аппарате. Если проблема не в этом, то можно попробовать перезагрузить телефон, для этого отключите его от розетки, подключите снова и включите. Если это не помогает, то возможно проблема в настройках аппарата, проверьте их или сбросьте на заводские. Если все вышеперечисленное не помогает, то стоит связаться с технической поддержкой Panasonic для получения дополнительной помощи.

По идее он у вас на гарантии несите и возвращайте и не взрывайте себе мозг пусть они подключают проверяют и если что не так возвращают деньги или дают новый телефон это же не нормально что новая вещь при правильном подключении не хочет работать мое мнение такое