Не реагирует на прикосновения

Купил телефон два дня назад и заметил что иногда телефон не реагирует с первого раза на нажатие клавиши блокировки после повторного нажатия все нормально. Происходит только при включении, при отключении экрана все срабатывает с первого раза. В чем заключается проблема?

Нужно несколько раз нажать на кнопку включения чтобы экран загорелся кнопка включения работает исправно как я думаю ведь при нажатии чтобы выключить смартфон он выключается с первого раза

Помогите пожалуйста! Телефон рядом с собой положила, что-то сбила в настройках, теперь он черно-белый. Пробовала перезагружать, нажимать трижды на "home" и включать/выключать оттенки серого. Ничего не помогает!

При нажатии центральный кнопки меню чтобы увидеть какие действующие приложения есть в данный момент иногда с первого раза не показывает все приложения. А со второго сразу же все действующие показывает. Как с этим быть? Спасибо!

После обновления ПО смартфон стал включаться не с первого раза. Зато исчезли проблемы с фотографированием в соотношении сторон 16:9, проблемы с воспроизведением музыки, видео и аудиозаписи! После обновления вся система русифицирована! Windows 10 Mobile.

до меня не могут дозвониться, и я никому не могу нормально позвонить. раза с 3-5-10 получается, иногда всё нормально, но иногда просто кошмар. до этого покупала нокию люмию 710 была такая же проблема, потом купили сони иксперию джей, поменяла симку, а проблема остается.. оператор? или всё же китайские телефоны виноваты...

После замены экрана прошла неделя. В один момент экран просто не запустился. Со временем всё чаще перестал запускаться. Видно что подсветка горит но экран остается чёрным. В выключенном состоянии при подключении зарядки экран также реагирует через раз. Экран с битым тачскрином подсоединял обратно, проблема осталась. ...

Свежекупленный asus zenfone 2 deluxe. Продавец сказал, первая зарядка 24 часа. При подключении к сети телефон никак не отреагировал. Пролежал подключенный сутки. Пытаюсь включить или сделать хард ресет - безрезультатно.