Отключение экрана во время звонка

Для решения проблемы с отключением экрана во время звонка на смартфоне Alcatel One Touch Pixi 3(4) 4013D, следуйте этим шагам:

1. Откройте приложение "Настройки" на вашем смартфоне.
2. Прокрутите вниз и найдите раздел "Устройство" или "Дисплей". Нажмите на него.
3. В разделе "Дисплей" найдите параметр "Отключение экрана во время вызова" или "Автоматическая блокировка экрана при звонке".
4. Убедитесь, что этот параметр включен или помечен как "Вкл". Если нет, щелкните по нему, чтобы включить эту функцию.
5. Если параметр уже включен, попробуйте его временно отключить и затем снова включить. Иногда это может помочь в случае некорректной настройки.

После выполнения этих шагов ваш смартфон Alcatel One Touch Pixi 3(4) 4013D должен автоматически отключать экран во время звонка. Если проблема не решена, рекомендуется перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений программного обеспечения.

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к официальной службе поддержки Alcatel для получения дополнительной помощи и консультации.

Одним из возможных вариантов данной проблемы является выход из строя датчика приближения. Отключение дисплея при разговоре является автоматической функцией, поэтому отдельно включать ее не надо. Попробуйте заменить датчик приближения.