не гаснет экран во время разговора
samsung j5 не гаснет экран во время разговора. И, соответственно, не блокируется. Телефон новый. Купили сегодня
С такой же проблемой 2
У меня экран телефона не выключается. Если его выключаю то он включается сам.
3 решения
Предложить своё решениеДля решения данной проблемы, следует проверить настройки экрана. Для этого нужно открыть настройки (иконка шестеренки), затем раздел "Дисплей и фон" и нажать на "Спящий режим" или "Автоблокировка". В этом меню нужно выбрать время ожидания экрана, после которого он самостоятельно гаснет. Если данная настройка уже выставлена, попробуйте перезагрузить телефон. Если указанные действия не помогли, возможно, проблема в прошивке телефона. В таком случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для профессионального решения данной проблемы.
ЦентрЦифры
Центр Цифры, Москва174 решения
24 августа 2017
Если телефон не выключает экран во время разговора, при поднесении к уху, неисправен датчик приближения. Начните вызов, и ладонью прикройте верхнюю фронтальную часть телефона (над дисплеем), что бы не гадать, где расположен датчик. Экран должен "потухнуть". Более подробный способ диагностики, доступный в домашних условиях: Вам понадобится СТАРЫЙ телефон с камерой (берите любой кнопочный с камерой 2012-2011 года, что найдёте дома). Новый не подойдёт, т. к. камеры современных смартфонов не улавливают частоту оптического сигнала от датчика приближения.
1. Включите камеру на старом телефоне
2. Наберите номер на своём смартфоне и нажмите кнопку вызова
3. Наведите камеру старого телефона на верхнюю часть смартфона. Вы должны увидеть горящий голубой огонёк. Если он есть - значит датчик частично работает, либо отошёл от стекла и теперь ловит отражённый от стекла свет, что сказывается на работе, либо не работает принимающая часть датчика. Если огонька нет - датчик полностью вышел из строя и его следует заменить.
1. Включите камеру на старом телефоне
2. Наберите номер на своём смартфоне и нажмите кнопку вызова
3. Наведите камеру старого телефона на верхнюю часть смартфона. Вы должны увидеть горящий голубой огонёк. Если он есть - значит датчик частично работает, либо отошёл от стекла и теперь ловит отражённый от стекла свет, что сказывается на работе, либо не работает принимающая часть датчика. Если огонька нет - датчик полностью вышел из строя и его следует заменить.
етырий
гуру4 630 решений
3 декабря 2016
Если только не выставлена блокировка с большой выдержкой, а так
время терпит, назад в магазин и пусть" объясняют, выясняют"( ничего зазорного нет в том что Вы чего то не знаете или не умеете" не боги горшки обжигают") в чём проблема
Очень большая доля вероятности того, что проблема вовсе не программная.
время терпит, назад в магазин и пусть" объясняют, выясняют"( ничего зазорного нет в том что Вы чего то не знаете или не умеете" не боги горшки обжигают") в чём проблема
Очень большая доля вероятности того, что проблема вовсе не программная.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
Microsoft Lumia 640 3G Dual Simтелефон выключаетсяТелефону три месяца с не давнего времени стал сам выключаться и включаться, так же экран глючит становится серым или скачет, в общем жалко телефон новый, купила в кредит, не знаю заводской ли брак или можно его самой починить путем форматирования
![]()
Xiaomi Redmi 4Не включается, картинка с проводомПеред сном как обычно поставила тел на зарядку, а проснувшись утром обнаружила на экране картинку с изображением телефона и провода. При этом телефон не работает, при попытке перезагрузить легкая вибрация, затем надпись mi секунд 5, и все обратно возвращается к той картинке. Если телефон не подключать ни к компьютеру,...
![]()
ZTE Blade A510Импульсный режим зарядкиТелефон новый, заряжается долго, после 80% начинает заряжаться с частыми прерываниями (импульсно), это видно по лампе индикации заряда. От этого постоянно включается и отключается дисплей. Очень раздражает в ночное время. Смена зарядного устройства, кабеля и перезагрузка не помогают. Что делать?
Автоматическое нажатие на экранУ меня на телефоне нажимается на одном и том же месте на экране (посередине). Нажимается само, когда я не нажимаю. Прошу, помогите, телефон новый, ему всего 2 месяца, и уже начинает глючить. Еще быстро разряжается и быстро греется
![]()
Alcatel One Touch IDOL X+ 6043Dне слышу собеседника при разговорепри входящем или исходящем вызове я не слышу собеседника а он меня . телефон новый не падал . что делать
![]()
LG Max X155не включается экранПотух и не включается экран, но остальное всё работает, что делать помогите, телефон совсем новый
![]()
Samsung GT-S7390 Galaxy Trendзависает клавиатура на телефонеу меня зависает клавиатура ! я набираю что нибудь на телефоне и она просто останавливается набор ! Я блокирую телефон и опять разблокирую но телефон на главном меню и клавиатура не убрана через какое-то время оно убирается ! подскажите что нужно делать чтобы клавиатура не зависала !
![]()
Samsung GT-i9003 Galaxy Sкомпьютер не видит смартфонпри подключении к компу идет зарядка, но ни в одном из режимов ПК не видит тел. В двух сервисных центрах не смогли решить проблему. Очень жду помощи. Заранее спасибо!
Комментарии · 1
Написать