телефон отключился

Скорее всего дело в разъеме. Попробуйте пошатать вверх и вниз медленно, при этом наблюдая на экран, пластинку в разъеме для зарядки: хуже все равно не будет! (Он включится!) У Вас включен Samsung Kies. Зайдите в Меню - Настройки - Подключение к ПК - Выберите "Съёмный Диск". Совет: замените разъём для зарядного и USB разъёма!

В данной ситуации рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Убедитесь, что батарея заряжена. Если она полностью разряжена, подключите зарядное устройство и дайте ей некоторое время для зарядки.
2. Попробуйте выполнить "мягкий сброс" телефона. Для этого удерживайте кнопку включения/выключения нажатой в течение 10-15 секунд, пока телефон не перезагрузится.
3. Если "мягкий сброс" не дал результатов, попробуйте выполнить "жесткий сброс" телефона. Для этого удерживайте одновременно кнопку увеличения громкости, кнопку включения/выключения и кнопку домой (или кнопку вызова) в течение 10-15 секунд, пока не появится логотип Samsung на экране.
4. Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, попробуйте подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и проверьте, появится ли устройство в системе. Если оно появится, попробуйте обновить программное обеспечение или выполнить сброс настроек через программу Samsung Kies или Smart Switch.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.

Если проблема сохраняется после выполнения всех этих шагов, обратитесь к профессионалам в сервисном центре, которые имеют опыт работы с вашей моделью телефона Samsung GT-C3322.