отключается монитор в течение разговора

проблема со смартфоном Explay HD Quad / Южно-Сахалинск

9 июля 2016 sopernik нужно срочное решение?

При исходящих и входящих звонках экран отключается сразу после поднятия трубки. В течение всего разговора монитор не работает, не возможно включить режим громкой связи, набора цифр и т. д. Если другая сторона не положит трубку, то у меня нет возможности завершить разговор. На кнопку вкл/вкл телефона не реагирует, как раньше (включал или отключал дисплей). Иногда бывает секундное подключение монитора, но за это время не возможно что-либо сделать. После того как другая сторона кладет трубку, монитор работает без проблем. Телефон никогда не прошивал. Сбрасывал настройки с удалением файлов и приложений, но проблема осталась.

у меня такая же проблема есть 1 решение

1 209 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (0)

отправить

Лучшее решение

smozharov

Мастерская Сергея Можарова, Москва
601 решение

Проблема заключается в том, что что-то препятствует нормальной работе датчика приближения, расположенного в верхней части экрана.
1. Защитная пленка или стекло - чаще всего из-за попадания воздуха, грязи, пыли под стекло или пленку в районе датчика, приводит к ложному срабатыванию
2. Трещина на стекле - если трещина проходит через датчик, то опять-таки происходит ложное срабатывание датчика
3. Отходит дисплей или стекло в верхней части - образуется увеличенное пространство между датчиком и стеклом и происходит ложное срабатывание
4. На датчик или под стекло попало много пыли и грязи

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

11 июля 2016

добавить комментарий

другие решения ожидаются…