при блокировке экрана выключается

проблема со смартфоном ASUS Zenfone 5
29 июля 2016         нужно срочное решение?
Смартфон ASUS Zenfone 5
При нажатии кнопки блокировки экрана или при автоматической блокировки экрана, телефон выключается. Не включается, пока не вытащишь и не вставишь обратно батарею! Но потом при блокировке все повторяется! Телефону 5 месяцев!
2 797 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

  игэгиму  12 августа 2019 
  рефег  20 августа 2018 
  вица  16 января 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Для начала, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы.
2. Очистите кэш системы, перезагрузив телефон в режиме восстановления (подробнее процесс описан в интернете).
3. В случае, если это не помогло, попробуйте сбросить настройки на заводские, предварительно сделав бэкап данных.
4. Если и после сброса настроек проблема сохраняется, возможно, дело в неисправной батарее или системе питания. Рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра ASUS для детальной диагностики и ремонта.

Надеюсь, мои советы окажутся полезными!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон выключается при заряженной батарее. батарея новая. после выключения не включается пока не вытащишь и не вставишь обратно батарейку.
1 117
ZTE Blade s6 lite сам выключается и включается телефону даже году нет, в чем проблема?
3
2 244
В правом верхнем углу экрана телефона изображена стрелочка вверх... Мне интересно, что это?
10
33 002
Телефон сам по себе выключается и включается (включается тока до появления надписи самсунг 19300 и снова выключается). В чём проблема, подскажите?
6
6 357
Стал часто самопроизвольно перезагружаться при нажатиии кнопки блокировки, что это может быть?
1 165