горит красная лампочка, батарея не заряжается

Скорее всего у вас проблема с контроллером питания, обратитесь в сервис!

Для решения проблемы со смартфоном Ross&Moor RM-610, если горит красная лампочка и батарея не заряжается, вам следует выполнить ряд шагов:

1. Попробуйте использовать другой кабель и зарядное устройство. Иногда причиной проблемы может быть неисправный кабель или адаптер. Убедитесь, что используется оригинальное зарядное устройство, которое поставлялось в комплекте с телефоном.

2. Проверьте контакты зарядного разъема на смартфоне. Иногда они могут быть загрязнены или повреждены, что мешает правильной зарядке. Очистите разъем от пыли или мусора с помощью сжатого воздуха или мягкой щетки.

3. Попробуйте перезагрузить смартфон. Иногда проблема может возникать из-за программного сбоя. Простое перезагрузка может помочь исправить эту ситуацию.

4. Если после перезагрузки проблема не решается, попробуйте сбросить настройки сети на устройстве. Для этого перейдите в "Настройки", выберите "Общие" или "Дополнительные настройки", затем найдите "Сброс сети" и выполните сброс настроек.

5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте выполнить полный сброс настроек на устройстве. Перейдите в "Настройки", выберите "Сохранение и сброс", затем "Сброс данных заводского сброса". Обратите внимание, что этот шаг может стереть все данные на вашем смартфоне, поэтому перед этим рекомендуется создать резервную копию важных файлов.

Если после всех этих действий проблема все еще не решена, рекомендуется обратиться за помощью к сервисному центру Ross&Moor или другому квалифицированному специалисту, которые смогут провести более детальную диагностику и ремонт вашего устройства.