вирусная угроза в интернет-банке

pavelbb 8 августа 2016  1 959 просмотров
после обновления антивируса с 05.08.2016 г. у меня перестал запускаться интернет-банк. Появляется сообщение о вирусной угрозе. Специалисты банка указывают на некорректную работу антивируса и советуют исправить на сройки с помощью техподдержки Avast
Написать комментарий…

У вас то же самое?

Bad_digger гуру, Сыктывкар1 210 решений 8 августа 2016
У Вас есть два возможных варианта развития и решения данной проблемы:
1. Зарегистрируйтесь на сайте производителя Avast, после чего напишите в ТП Avast или позвоните им: www.avast.ru/contacts2. Удалите антивирус Avast и установите другой антивирус, например Dr.Web, Антивирус Касперского, 360 Total Security и т. д.
В качестве отступления, попробуйте добавить интернет-банк в исключения антивируса. Для этого нужно выполнить ряд действий:
1. Открыть антивирус, нажать на вкладку «Безопасность», откуда перейти в раздел «Антивирус», в появившемся списке зайти в раздел «Экран файловой системы», затем в «Настройки». Появится окошко настроек экрана файловой системы, где нужно кликнуть на вкладке «Исключения».
2. Далее в самом низу окошка можно увидеть три галочки, напротив которых есть кнопки «Удалить» и «Обзор». Нажимаем «Обзор» и выбираем путь к файлу или программе, которые нужно исключить из проверки.
3. Если нужно исключить несколько программ или файлов, соответственно, указываем путь к каждой из них. Когда пути выбраны, нажимаем на кнопку «Ок».
4. Для закрепления результата можно (не обязательно, но желательно) вновь вернуться в раздел «Антивирус», перейти во вкладку «Экран поведения» и нажать «Настройки».
5. Далее переходим в «Надежные процессы» и снова указываем пути к файлам или программам, которые ранее антивирусом определялись как зараженные. Нажимаем «Ок».
Разбираетесь в AVAST avast! Free Antivirus?Ещё 8 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • NOD32
    Не удалилась папка антивируса со всем содержимым в ней

    После удаления антивируса остались "хвосты", которые не удаляются. Что делать, посоветуйте. При загрузке компьютера антивирус запускается, но через некоторое время выводится сообщение, что нет связи с ядром. Спасибо.

    4 решения 1 698
  • avast! Free Antivirus
    Не работает модем

    Пользуюсь Аваст около 3 - х лет, так же как и модемом мегафон. 06.12.2012 модем перестал подключаться. Дозвонившись в службу поддержки компании мегафон, мне сказали, что это не единичный случай и проблема именно в антивирусе аваст, он блокирует подключение к интернету. На мой вопрос почему раньше этого не происходило,...

    4 решения 6 372
    антивирус аваст не удаляется

    не удаляется антивирус аваст, через программы и компоненты, не удаляется выдает ошибку, через мой компьютер тоже не удаляется

    8 решений 3 485
    антивирус Avast блокирует мои сайты

    Здравствуйте, недавно мне сообщили что антивирус АВАСТ блокирует на моем сайте заражение url:mal , я проверил все файлы вашим антивирусом и другими антивирусами в том числе и онлайн, но они ничего не нашли, я написал о проблеме на форум сайтостроителей там мне сказали что проблема в антивирусе. Мой сайт http://...

    4 решения 4 959
    Проблема с вирусом HTML:Script-inf на сайте

    Добрый день. Столкнулся со следующей проблемой. При заходе на мой блог http://med-diet.ru антивирус Avast находит на сайте вирус HTML:Script-inf. Проблема состоит в том, что специалисты, изучив код моего блога не нашли на нем никакого вредоносного кода. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема и как её ...

    2 решения 5 090
    появляется окно и написано вирус

    мне антивирус не дает зайти к себе на сайт пишет вирус заблокирован что делать?

    5 решений 2 625
  • Антивирусные программы
    Антивирус для сайта

    Всем привет , друзья если кто знает антивирус для сайта , киньте ссылку на скачивание , именно ДЛЯ сайта , а не НА сайт , для тех кто не видит разницы - ничего не пишите . Где проверить сайт на наличие вирусов на сайте знаю , нужен именно антивирь , чтобы мог устранить все не нужное с сайта . Всем удачи .

    2 решения 2 434
  • Антивирус Касперского
    Не пускает на соцсети

    Антивирус Касперского обнаруживает вирус на соцсетях, включая: Одноклассники, Вконтакте и др.

    1 решение 1 553
Все похожие проблемы