звонки не видит и смс

Здравствуйте! Для начала, рекомендую провести простой рестарт телефона, перезагрузив его. Если проблема не исчезнет, попробуйте проверить настройки уведомлений и звонков в меню телефона. Убедитесь, что звонки и сообщения не находятся в "тихом режиме" и не заблокированы настройками безопасности. Также рекомендую проверить настройки мобильной связи в меню "Сеть и соединения". Если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно, проблема связана с аппаратной частью телефона. В этом случае, я рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung для более детальной диагностики и решения проблемы. Надеюсь, мой ответ был полезен!