Завис телефон. Как извлечь информацию?

проблема со смартфоном Samsung GT-i9300 Galaxy S III  /  Краснодар
22 августа 2016     DianaK666     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-i9300 Galaxy S III
Наверное это нерешаемая проблема Самсунгов всех поколений, а именно, постоянные зависы и глюки. Последнее время начал самопроизвольно закрывать приложения (даже не работающие) ссылаясь на их остановку, да и просто зависал. Решала эти проблемы топорным способом: перезагрузка/домашний экран/выключение или же если совсем не реагировал - вытаскивала батарею. После очередного серьёзного тормоза выключила его, но при попытке включить обнаружила что он оживать не собирается. Застрял на слове "Samsung Galaxy..." и способен оставаться в таком состоянии часами. Заряжаться тоже не отказывается. Нашла такую же проблему, испробовала безболезненные советы по оживлению, но они не помогли и на даный момент видимо единственным оставшимся способом будет сброс до заводских настроек. Проблема в том, что в памяти телефона осталась ВАЖНАЯ информация (мультимедиа). Есть ли хоть какой-нибудь способ извлечь её оттуда? Помогите пожалуйста! °-^-°
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

LYOPA479
мастер
289 решений
Я думаю что тормозить он у Вас начал изза "засерания "памяти (простите за грубость), если память устройства сильно забита оно начинает тормозить. У андроида в отличии от Windows нет такого умения автоматически закрывать не работающие программы, обычно пользователи думают что закрыли одну прграмму и начинают работать с другой А НА САМОМ ДЕЛЕ И ТА ПРОГРАММА ОТКРЫТА ТОЛЬКО В ОЖИДАНИИ , от этого тоже устройство тормозит. НО САМАЯ БОЛЬШАЯ ВАША ОШИБКА ЭТО ВЫТАСКИВАНИЕ БАТАРЕИ. Я видел как даже простые кнопочные САМСУНГИ накрывались от этого. Достать инфу скорее всего можно, НО я не СОВЕТУЮ ЭТО ДЕЛАТЬ ВАМ САМОЙ. Для этого нужна прграмма у компъютер, и УМЕЮЩИЙ ЧЕЛОВЕК. Можете попробовать включить и через USB кабель подключить к компъютеру, если у вас АНДРОИД не полетел (хотя я думаю что именно это случилось), то у вас у само может получиться всё достать, Это маловероятно, НО ВОЗМОЖНО. По крайней мере я слышал что так делали НО САМ НЕ ВИДЕЛ ТАКОГО. Не бойтесь, хуже вы не сделаете. Но лучше ищите человека кто умеет это делать и имеет чем. Я словами вам не объясню как это делать. Если это глюк то можно ещё кое что попробовать НО ВЫ ПОДУМАЕТЕ ЧТО Я СУМАСШЕДШИЙ, НО Я САМ ТАКОЕ ДЕЛА И ОТ ГЛЮКОВ ПОМОГАЛО.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (6):
А не можете, пожалуйста, посоветовать софт необходимый для "оживления" или сказать чем пользовались Вы (цитирую: " НО Я САМ ТАКОЕ ДЕЛАЛ" ) ? Умеющий человек найдётся.
Своей памяти в телефоне было достаточно (за этим слежу), ну и вроде закрывала приложния в диспетчере, не думаю что это явилось основной причиной проблем.
  DianaK666  22 августа 2016 
Девушка про память и приложения я писал вам КАК ВЕРСИИ, а за батарею я вижу вы поняли больше наверное такого делать не буду. За "софт" я вам не подскажу, этоа прграмма стояла у меня в ноутбуке который ... надо у племянника спросить куда он делся, а устанавливал я его с флэшки. К стати эта программа была для доставания СТЁРТЫХ ФАЙЛОВ, когда вы удаляеете любую информацию то в реальности оне ещё некоторое время сохраняется у "дальних уголках памяти". Вы просите подсказать чем я "оживлял", я предупреждаю это тпомогает только если у вашего утройства ГЛЮК, и вы можете подумать что я сошол с ума. НО это ваше дело что думать и что делать. Если глючил телефон то иногда помогал ... ХОЛОДИЛЬНИК, вернее морозильная камера! Достаньте батарею, плото запакуйте в несколько полеэтеленовых пакетов, чтобы не оталось воздуха И УПАСИ БОГ НЕ ПОПАЛА ВЛАГА. И положите ваш смартфон в морозильную камеру на 50-60 минут. Потом достаньте, вставьте батарею и минут через 5 включите. Я предупреждаю НЕ ФАКТ ЧТО ПОМОЖЕТ, я вам советую то что вы сами можете попробовать и ничего не испортить. Я понимаю что за холодильник вы можете обо мне подумать но это факт так делают в местах где нет возможности на более менее нормальный ремонт. По крайней мере я так делал пять раз, ТРИ РАЗА СРАБАТЫВАЛО.   LYOPA479  23 августа 2016 
Могу Вам посоветовать здесь человека, я от него много чего узнал такого чего не знал. И он больше меня ориентируется в сайтах где можно скачать полезные прграммы. Он к стати есть с права среди "лучших экспертов" его ник zheka1980 Поинтересуйтесь у него, я думаю он вам подскажет. А с холодильником попробуйте.   LYOPA479  23 августа 2016 
Спасибо за совет. По поводу подобных программ (восстановление удалённых файлов) тоже были мысли, т. к. помогали и не раз, правда в случае с жёсткими дисками. Про морозильную камеру читала когда-то, но пока не пробовала. Попробую поискать программы самостоятельно и пожалуй обращусь к человеку, которого Вы посоветовали.   DianaK666  23 августа 2016 
Если он поможет то буду рад что хоть советом мастера помог. За морозильник это НЕ ШУТКА.   LYOPA479  23 августа 2016 
Диана, не вздумайте совать в морозилку телефон ! Этот Лепа всем и от всех бед морозилку советует ! коротит разъем-в морозилку, завис телефон- в морозилку ...   Александр_Перфильев  26 декабря 2016 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день, после сброса до заводских настроек не могу зайти в телефон своей дочери, требует пароль, телефон подключён к Family link, подскажите ...
Сбросил телефон до заводских настроек и сразу же поменял пароль на ноуте с гугла. Теперь 7 дней не могу попасть в телефон. при вводе пароля пишет:...
10
6 036
у меня возникла следующая проблема: год назад я сбросил все до заводских настроек потому что не мог освободить память, в итоге: телефон не работает ни ...
Не могу разблокировать телефон Самсунг гелакси, подтверждение аккаунта гугл ? помню один аккаунт и пароль , ввожу пишет , что введите другого ...
6
5 750
После сброса по инструкции к заводским настройкам высветилось на дисплее телефона "ZTE AF3 DEXP", и он завис.