С такой же проблемой 1
1 решение
Предложить своё решение1. Убедитесь, что сетевая папка, в которую вы пытаетесь сканировать, доступна и работает нормально. Проверьте связь с компьютером, на котором находится папка, и убедитесь, что он включен и подключен к сети.
2. Проверьте настройки сканирования МФУ. Убедитесь, что адрес папки и имя пользователя/пароль, используемые для доступа к папке, правильные. Если возможно, попробуйте удалить существующие настройки сканирования и создать их заново.
3. Проверьте наличие у МФУ последних обновлений прошивки. Иногда проблемы могут быть вызваны устаревшей прошивкой. Посетите официальный веб-сайт Canon и загрузите и установите последнюю версию прошивки для вашей модели МФУ.
4. Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек МФУ. В большинстве случаев последующая настройка помогает в решении проблемы. Для сброса настроек обратитесь к документации МФУ или посетите веб-сайт поддержки Canon для получения инструкций.
Если ни один из этих шагов не решает вашу проблему, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр Canon для дальнейшей диагностики и ремонта МФУ.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Kyocera FS-1030MFP/DPНет формата А4. Не сканирует страницу до концаТакая проблема, старая система мфу Kyocera mf 1030. В какой то момент просто стал "недосканировать" два сантиметра внизу документа. Позже выяснилось, что по умолчанию встал формат Letter, а формата А4 - ПРОСТО НЕТ! Даже в приложениях, в которых этот формат теоретически можно поставить, он все равно будет сканировать ...
Epson Stylus TX209General Error. Перестал печататьНеожиданно перестал печатать. Выдает General Error (общая ошибка), пишет: "Удалите все задания на печать и выключите принтер. Вытащите все посторонние предметы из принтера. Через несколько минут включите принтер." Есс-но, внутри ничего нет и тысячи раз включила его и выключила. Помню, что, когда его включаешь, он ...
Canon PIXMA iP3500нет цветной печатиперестал печатать цветные буквы, оставляет чистое место, чёрные печатает нормально (картриджи купил новые) никаких ошибок не выдаёт, уровень чернил полные. не работал полмесяца.
Epson Stylus C91Принтер не работает в локальной сетиТакая проблема. Внезапно принтер перестал печатать документы, которые приходят на него через локальную сеть (сам он подключен через USB к одной из машин). Документы с того ПК, к которому он подключен печатает нормально, а с другие компов ЛС ставит в очередь печати и ничего не делает. Компы, роутер, принтер перезагружал...
Canon Pixma MG2140Не включается принтерСначала он стал включаться только после того как нажмешь кнопку включения. Сейчас он перестал включаться совсем. Ничего с ним не делали. как перестал работать его совсем не трогали. Принтер Canon MG2140
Epson Stylus TX117не видит картриджипринтер перестал видеть картриджи (4 цвета). пробовал переставлять другие картриджи, менять шлейф., менял чипы на картриджах. иногда черный видит. ещё было, что , после мнимой замены картриджа, во время прочистки он видит все картриджи, но по окончанию прочистки снова пропадают
Canon PIXMA MP210Выполняется обслуживание принтера... code 2,114,0У меня проблема в том, что он не сканирует нифига, выдаёт вот такую ерунду! Выполняется обслуживание принтера, после этого сканирование будет завершено code 2,114,0
HP LaserJet Pro M1132 MFPне работает сканерсканер не хочет работать. обновлял драйвера с оф.сайта - не помогло. Через сторонние программы тоже ничего не выходит. При запуске мастера работы со сканером ожидание просмотра может длиться сколько угодно долго или вовсе написано , что сканер не отвечает. ОС Windows XP SP2

