Перестал сканировать в сетевую папку

проблема с МФУ Canon i-SENSYS MF5940dn
8 сентября 2016         нужно срочное решение?
МФУ Canon i-SENSYS MF5940dn
Вдруг перестал сканировать в сетевую папку. Пробовали выключать на несколько минут (перезагрузка), прописывать новые папки. Ничего не помогло. Что делать?
  

Люди с такой же проблемой (1)

возможно изза настроек брэндмаузера. не знаем как побороть  кюжифя  18 сентября 2020 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы с МФУ Canon i-SENSYS MF5940dn, которое перестало сканировать в сетевую папку, я рекомендую вам выполнить следующие шаги:

1. Убедитесь, что сетевая папка, в которую вы пытаетесь сканировать, доступна и работает нормально. Проверьте связь с компьютером, на котором находится папка, и убедитесь, что он включен и подключен к сети.

2. Проверьте настройки сканирования МФУ. Убедитесь, что адрес папки и имя пользователя/пароль, используемые для доступа к папке, правильные. Если возможно, попробуйте удалить существующие настройки сканирования и создать их заново.

3. Проверьте наличие у МФУ последних обновлений прошивки. Иногда проблемы могут быть вызваны устаревшей прошивкой. Посетите официальный веб-сайт Canon и загрузите и установите последнюю версию прошивки для вашей модели МФУ.

4. Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек МФУ. В большинстве случаев последующая настройка помогает в решении проблемы. Для сброса настроек обратитесь к документации МФУ или посетите веб-сайт поддержки Canon для получения инструкций.

Если ни один из этих шагов не решает вашу проблему, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр Canon для дальнейшей диагностики и ремонта МФУ.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Неожиданно перестал печатать. Выдает General Error (общая ошибка), пишет: "Удалите все задания на печать и выключите принтер. Вытащите все посторонние ...
1
4 282
Такая проблема, старая система мфу Kyocera mf 1030. В какой то момент просто стал "недосканировать" два сантиметра внизу документа. Позже выяснилось,...
3
500
перестал печатать цветные буквы, оставляет чистое место, чёрные печатает нормально (картриджи купил новые) никаких ошибок не выдаёт, уровень чернил ...
Такая проблема. Внезапно принтер перестал печатать документы, которые приходят на него через локальную сеть (сам он подключен через USB к одной из ...
1
2 051
Сначала он стал включаться только после того как нажмешь кнопку включения. Сейчас он перестал включаться совсем. Ничего с ним не делали. как ...