Пишется, что стоят наушники, хотя они не воткнуты

1. Попробуйте перезагрузить телефон. Иногда это помогает сбросить настройки и проблема решается сама собой.
2. Проверьте настройки звука и звукового профиля. Может быть, случайно был выбран профиль с настройками звука для наушников.
3. Проверьте, что аудио разъём для наушников чистый и нет в нём замыкания. Иногда частицы пыли и грязи могут помешать работе разъёма.
4. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте сбросить настройки звука к заводским. Для этого нужно перейти в Настройки -> Система и обновления -> Сбросить настройки и выбрать пункт "Сбросить настройки звука".
5. Если ничего не помогает, то возможно проблема связана с программным обеспечением телефона. Попробуйте обновить операционную систему до последней версии или свяжитесь с сервисным центром Xiaomi для проверки железа.

Попробуйте подключить другие наушники. Возможно проблема с ними.
Когда у меня такое происходило - перезагружал телефон и всё становилось на своё место.
Возможно, что попала воды. Возьмите ватную палочку, смочите ее спиртом и воткните во вход для наушников, покрутите и достаньте. Подождите минут 10 и попробуйте вставить наушники.

разобрать, убрать окись на разъеме и все будетхорошо

такая же проблема была
дунул в гнездо компрессором - заработало, видимо конденсат или грязюка какая залетела