я онлайн не загружается

Сервер сообщений http://xmpp.yandex.ru остановлен 5 октября 2016 года. Поэтому, работа приложений остановлена и возобновлению не подлежит. Переходите на другой мессенджер.

Есть несколько причин, почему «Я.онлайн» не может загрузиться или установить соединение с сервером. Вот несколько шагов, которые можно попробовать, чтобы решить данную проблему:

1. Проверьте ваше интернет-соединение. Убедитесь, что вы подключены к интернету и имеете стабильное соединение. Если у вас есть другие устройства, которые могут подключаться к Интернету, убедитесь, что они работают нормально.

2. Попробуйте использовать другой браузер. Если вы обычно используете один браузер, попробуйте открыть «Я.онлайн» в другом браузере. Это может помочь выяснить, является ли проблема связанной с браузером.

3. Проверьте наличие блокировок в брандмауэре. Если у вас установлен брандмауэр или антивирусное ПО, попробуйте временно отключить его и проверить работу «Я.онлайн». Если при этом «Я.онлайн» загружается, то проблема может быть в блокировках защитного ПО.

4. Очистите кеш браузера и историю посещений. Попробуйте очистить кеш и историю браузера и повторно открыть «Я.онлайн».

5. Обновите браузер и/или ПО. Если вы используете устаревшие версии браузера или самого «Я.онлайн», попробуйте обновить их до последних версий.

Если вы попробовали все вышеперечисленные шаги и «Я.онлайн» все еще не может загрузиться или установить соединение с сервером, возможно, проблема связана с сервером самой программы. В этом случае лучше обратиться к разработчикам ПО для дополнительной поддержки.

Если индикатор показывает что у вас допустим E H+ или 3g 4g то всё в порядке а если нет то заидите в настройки смартфона наидите строку мабильная сеть зашли а потом наидите строку насроика APN зашли потом создаите новую пишите названиние симки премер название пишите yota а на следующей строке пишете internet yota и сохроняите настройки и когда надёт ваш оператор точку доступа то должно высвется в верху экрана E H+ или 3g 4g всё интернет настроен.