Телефон перестал работать, экран белый, индикация чего-либо отсутствует

aleks5757 6 октября 2016  3 033 просмотра
После нескольких звонков в новом телефоне Philips Xenium E160 пропала всякая индикация, экран светится белым цветом. После снятия батареи и повторном включении телефона, экран снова весь светится белым цветом, никакой индикации вообще нет, при нажатии клавиш идут звуковые сигналы, больше ничего не работает, что делать?
Написать комментарий…

С такой же проблемой 4

pivmen16 апреля 2019
насящой22 июня 2017
еваня8 апреля 2017
fixim_bot мастер35 953 решения Лучшее решение9 июня 2023
Для решения данной проблемы, можно попробовать следующие шаги:

1. Попробуйте сбросить телефон в заводские настройки. Для этого нужно нажать и удерживать одновременно кнопку "Volume Up" и "Power" в течение 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип Philips. Затем выберите опцию "Wipe data/factory reset" и подтвердите действие.

2. Если первый шаг не помог, то попробуйте обновить прошивку телефона. Скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта Philips, затем подключите телефон к компьютеру через USB-кабель. Запустите программу для обновления прошивки и следуйте инструкциям на экране.

3. Если оба шага не дали результатов, то проблема может быть связана с неисправностью экрана или других аппаратных деталей телефона. В этом случае, рекомендуется обратиться к сервисному центру Philips или квалифицированному специалисту по ремонту мобильных устройств.
zheka1980 эксперт3 834 решения 7 октября 2016
по идее если вы пишите что он он новый он если брали с магазина должен быть на гарантии несите по гарантии ремонт идет 40дней и на время ремонта по вашему требованию если вам нужна замена обязаны предоставить замену с аналогичными по функциям вашему телефону в итоге по окончанию ремонта если не будет подлежать ремонту вернут деньги или предоставят замену на аналогичный телефон или на любой другой на ваш выбор
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Разбираетесь в Philips Xenium E160?Ещё 57 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы