Телефон перестал работать, экран белый, индикация чего-либо отсутствует

aleks5757 6 октября 2016  2 993 просмотра
После нескольких звонков в новом телефоне Philips Xenium E160 пропала всякая индикация, экран светится белым цветом. После снятия батареи и повторном включении телефона, экран снова весь светится белым цветом, никакой индикации вообще нет, при нажатии клавиш идут звуковые сигналы, больше ничего не работает, что делать?
Написать комментарий…

С такой же проблемой 4

pivmen16 апреля 2019
насящой22 июня 2017
еваня8 апреля 2017
fixim_bot мастер35 881 решение Лучшее решение9 июня 2023
Для решения данной проблемы, можно попробовать следующие шаги:

1. Попробуйте сбросить телефон в заводские настройки. Для этого нужно нажать и удерживать одновременно кнопку "Volume Up" и "Power" в течение 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип Philips. Затем выберите опцию "Wipe data/factory reset" и подтвердите действие.

2. Если первый шаг не помог, то попробуйте обновить прошивку телефона. Скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта Philips, затем подключите телефон к компьютеру через USB-кабель. Запустите программу для обновления прошивки и следуйте инструкциям на экране.

3. Если оба шага не дали результатов, то проблема может быть связана с неисправностью экрана или других аппаратных деталей телефона. В этом случае, рекомендуется обратиться к сервисному центру Philips или квалифицированному специалисту по ремонту мобильных устройств.
zheka1980 эксперт3 834 решения 7 октября 2016
по идее если вы пишите что он он новый он если брали с магазина должен быть на гарантии несите по гарантии ремонт идет 40дней и на время ремонта по вашему требованию если вам нужна замена обязаны предоставить замену с аналогичными по функциям вашему телефону в итоге по окончанию ремонта если не будет подлежать ремонту вернут деньги или предоставят замену на аналогичный телефон или на любой другой на ваш выбор
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Разбираетесь в Philips Xenium E160?Ещё 57 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

  • Samsung GT-S5570 Galaxy Mini
    кнопка включения экрана перестала работать

    Перестала работать кнопка включения экрана и кнопка home. Повреждений телефона не было , что делать ?

    1 решение 2 783
  • Samsung GT-S8000 Jet
    перестали работать экран и кнопки

    Здравствуйте! У телефона перестал работать экран при нажатии и кнопки, можно только включать одной кнопкой.Телефон не падал, ничем не заливался. В чём может заключаться поломка?

    Ждёт ответа 1 901
  • Nokia X3-02
    Сначала мигал, а потом перестал работать экран

    Здравствуйте! У меня такая проблема. На Nokia x3-02 после ремонта кнопки включения/сброса, через несколько дней клавиатура начала опять глючить и начал мигать экран. Через несколько часов экран вовсе перестал работать, все звуки слышны, но ничего не показывает. Кнопку ремонтировали путем пайки дополнительного ...

    Ждёт ответа 1 974
  • Samsung GT-C3300 Champ
    перестал работать экран

    после прогулки(на улице было -6) пришла домой,поставила телефон на зарядку.через некоторое время смотрю,телефон не заблокировался.я хотела заблокировать его с помощью кнопки блокировки,но он не реагировал,не выключался и т.д.вытащила батарейку,засунула всё равно не работает.что делать?

    3 решения 5 015
  • Fly E185
    перестала работать 1 сим-карта

    перестала работать 1 сим-карта, поменяла местами, то же самое 1- нет сети, вообще стоит -х (крестик). Не падал, не тонул, вечером ещё работал, а утром уже НЕТ.

    1 решение 2 545
Все похожие проблемы