Смартфон "завис"

проблема со смартфоном Micromax AQ5001  /  Малоярославец
12 октября 2016     Марина55     нужно срочное решение?
Смартфон Micromax AQ5001
Установили игру, после запуска игры "завис" (игра не вирусная, проверена на другом смартфоне). Горит надпись Canvas и не отвисает, на зарядку и кнопки не реагирует...
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Попробуйте перезагрузить устройство, удерживая кнопку включения/выключения на несколько секунд, пока не появится экран с опциями выключения или перезагрузки. Затем выберите "Перезагрузить" и дождитесь, пока смартфон полностью перезапустится.

2. Если перезагрузка не помогла, попробуйте выполнить "мягкий сброс" смартфона. Для этого необходимо нажать и удерживать кнопку включения/выключения вместе с кнопкой уменьшения громкости на несколько секунд, пока не появится экран с опциями. Затем выберите "Reboot" или "Перезагрузить". Этот процесс может занять некоторое время, подождите, пока устройство перезапустится.

3. Если и после мягкого сброса смартфон продолжает зависать, попробуйте выполнить "жесткий сброс" (hard reset), чтобы вернуть устройство к заводским настройкам. Однако учтите, что это действие приведет к удалению всех данных на вашем смартфоне, поэтому предварительно сделайте резервные копии важной информации.

- Включите смартфон, затем откройте "Настройки".
- Прокрутите вниз до раздела "Сброс" или "Backup & Reset".
- Выберите "Сброс данных" или "Factory Data Reset".
- Подтвердите свой выбор, и устройство начнет процесс сброса до заводских настроек.

После этого ваш смартфон будет снова как новый, и вы сможете на нем установить приложения и игры.

4. Если ни один из этих методов не помог, рекомендуется обратиться в сервисный центр Micromax для диагностики и ремонта вашего смартфона. Только там специалисты смогут разобраться в причинах зависания и предложить наиболее эффективное решение проблемы.

Надеюсь, эти конкретные советы помогут вам решить проблему со смартфоном Micromax AQ5001.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Попробуй ещё раз нажать кн. включения у меня так было
Это решение полезно?   Да Нет
Akam92
эксперт
340 решений
Хорошо бы знать модель Вашего смартфона, может игре не хватает оперативной памяти или процессор слабоват для нее
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Nokia 5230. Установила игру в формате sis в память телефона. Не могу найти куда именно она установилась. Через диспетчер файлов тоже найти не ...
Не могу установить игры на нокиа 5230, перепробовала очень много. Когда захожу на флешку напротив игр стоит знак вопроса и пишется что файл не ...
2
2 568
Значит нажимаю я, чтобы установить игру и высвечивается окно: установка заблокирована и ниже написано: Из соображений безопасности на вашем телефоне ...
1
2 365
Вот проблема Скачал я установку игры для нокиа 5228 игру установил но не знаю где я ее установил в уст программах ищу нет и не знаю где вроде бы ...
6
3 032
Я не знаю как установить игры, я скачиваю установку игры в память телефона, а дальше как не знаю. Может надо в какую папку скачивать?