диспетчер отпечатков пальцев

проблема со смартфоном Sony Xperia Z5 Compact

29 октября 2016 нужно срочное решение?

пропал диспетчер отпечатка пальцев, перезапускал, перепрошил не работает

Комментарии (1):

Зайдите в инженерное меню своего смартфона ( вбить в звонилке *#*#7378423#*#* ) в данном случае sony xperia z5, найдите там "Service tests", далее в самом низу списка "Fingerprint Test". Если пишет Sensor OK (зелёным цветом), значит с сенсором всё ок! Зайдите в настройки "Блокировка экрана и безопасность", там вы должны увидеть вновь появившееся меню "Диспетчер отпечатков пальцев". Что делать дальше, я думаю знаете)) Удачи!
by FRIsbee electronicspace 5 августа 2019

9 865 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (31)

У меня тоже пропал диспетчер отпечатка пальца на Sony Xperia 5 Сперва обновил все приложения потом отключил на 3-4 минуты потом старым дедовским способом побил по задней части телефона в районе отпечатка пальца и включил телефон после этого отпечаток заработал ынэбакю 14 января 2022

Пропал диспетчер отпечатка пальца, заходил в меню*#*#7378423#*#* правел тест не работает пишет sensor fail. Что делать? яхушугя 20 сентября 2020

сюширяка 23 апреля 2020

После обновления 7 пропало меню производитель после 7 обновления вернуть назад нет возможности юйеца 13 мая 2019

Пропал в приложении есть но в безопасности нету ябязязю 23 октября 2018

Sony Xperia z5 compact обновил до android 7.1.1 сразу пропала функция отпечаток пальцев и перестал осознавать номера в вызовах входящих хотя номера в контактах сохранены? Как решить проблему? Только не предлагайте сделать общий сброс, делал не помогло! хябюч 27 ноября 2017

Точно так же, иногда он появляется, но отсканировать палец не даёт! Пишет мол время регистрации пальца истекло ошефазу 28 октября 2017

Тоже самое Sony Xperia z 5 dual Пропал примерно чере пару месяцев, после покупки kukandr 30 марта 2017

Такая же проблема и что делать не кто не знает жефяшо 26 января 2017

Теперь телефон разблокируеться только с пин кода.. функция отпечатка пальца пропала, а в настройках нет меню диспетчера отпечатков! В чем дело? омюлув 30 ноября 2016

все участники с такой проблемой (31)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Советую выполнить следующие действия:

1. Перезапустите телефон в безопасном режиме. Чтобы это сделать, зажмите кнопку включения, когда появится меню "Выключить", нажмите и удерживайте "Выключить". Появится сообщение, запросившее подтверждение входа в безопасный режим.

2. Проверьте, есть ли доступ к диспетчеру отпечатка пальца в безопасном режиме. Если доступ есть, возможно, проблема вызвана приложением, которое вы недавно установили. Попробуйте удалить это приложение, чтобы проверить, вернется ли диспетчер отпечатка.

3. Если проблема не решена после выполнения этих шагов, сбросьте настройки. Перейдите в "Настройки" -> "Резервное копирование и сброс" -> "Сброс настроек". При этом все данные и настройки будут удалены, поэтому перед сбросом необходимо выполнить резервное копирование.

4. Если ничего не помогает, вероятно, это проблема программного обеспечения. Свяжитесь с технической поддержкой Sony Xperia для получения дополнительной помощи в решении проблемы.

Это решение полезно? Да Нет

16 мая 2023

добавить комментарий

Решение №2

неизвестный участник

У меня тоже сначала перестал распознавать отпечаток, а после того как я удалила все отпечатки и перезагрузила телефон, диспетчер отпечатка пальца сначала пропал вообще, а после второй перезагрузки появился и всё работало.
Я решила данную проблему с помощью перезагрузки телефона.

Это решение полезно? Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (3):

Не помогло, нет строки Fingerprint Test Дмитрий Яшин 11 сентября 2019

Мне тоже не помогло, потому что тоже в списке нет Fingerprint test". Sony Xperia 5. 22 июня 2021

17 января 2018

добавить комментарий

другие решения ожидаются…