пропал сканер отпечатка пальца

Возможно между шлейфом и конектором плохой контакт и система сама его удаляет, тоже самое если отключить камеру и открыть ее то она пропадет в системе.
Разберите аппарат, переподключите шлейф и сделайте hard reset!

Для начала стоит проверить, есть ли обновления для операционной системы на вашем смартфоне. Если есть, обновите её, это может помочь решить проблему.

Если обновление не помогло, проверьте настройки безопасности на вашем устройстве. Возможно, были изменены настройки сканера отпечатка пальца. Перейдите в "Настройки" -> "Безопасность" -> "Сканер отпечатка пальца" и убедитесь, что настройки установлены для требования отпечатка пальца.

Также стоит проверить наличие вредоносного ПО на вашем телефоне, которое могло бы нарушить работу сканера отпечатка. Установите антивирус и проведите полное сканирование устройства.

В случае, если все вышеперечисленные действия не помогут, проблема возможно связана с аппаратной неисправностью сканера отпечатка пальца. Требуется обратиться в сервисный центр Blackview для диагностики и ремонта.