не могу в галерее открыть фотки и видео из-за пиктограммы

проблема со смартфоном UMI Fair  /  Москва
29 ноября 2016     щежай     нужно срочное решение?
Смартфон UMI Fair
нужно удалить с галереи пиктограмму, из-за неё я не могу открыть в галереи фотки и видео , написано что пиктограмма. Что делать?
Комментарии (1):
1 939 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

Зайдите в Меню - Настройки - Приложения - Все - Галерея - Очистить кэш, удалить данные. Перезагрузите смартфон, проблема должна исчезнуть. Если не исчезнет, придется делать общий сброс. Общий сброс удалит всю информацию на смартфоне и вернет всё к заводским значениям. Для этого зайдите в Меню - Настройки - Восстановление и сброс - Общий сброс. В этом же разделе Вы можете нажать на резервную копию и данные со смартфона сохранятся в облаке Google, при этом после сброса Вы сможете восстановить смартфон из резервной копии.
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы с открытием фотографий и видео из галереи на смартфоне UMI Fair из-за пиктограммы, вы можете попробовать следующие решения:

1. Перезапустите устройство. Иногда простое перезапуск может помочь восстановить нормальную работу галереи.

2. Очистите кэш галереи. В настройках телефона найдите раздел "Управление приложениями" (или что-то похожее) и найдите там приложение галереи UMI Fair. Внутри него должна быть опция для очистки кэша. Попробуйте очистить кэш и повторно откройте галерею.

3. Обновите приложение галереи. Проверьте, доступно ли обновление для приложения галереи UMI Fair в Google Play Store. Если есть доступное обновление, установите его и проверьте, решает ли это вашу проблему.

4. Переместите фото и видео в другую папку. Если проблема продолжает оставаться даже после перезапуска и очистки кэша, попробуйте переместить фотографии и видео из проблемной папки в другую папку внутри внутренней памяти или на SD-карту. Затем попробуйте открыть их в галерее снова.

5. Сбросьте настройки приложения галереи. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте сбросить настройки приложения галереи. В разделе "Управление приложениями" найдите приложение галереи UMI Fair, перейдите в его настройки и найдите опцию для сброса настроек. После сброса, возможно, вам придется настроить приложение заново, но это может помочь решить проблему.

Если ни одно из указанных решений не работает, рекомендуется обратиться к официальной поддержке UMI Fair или обратиться к сервисному центру для предоставления более точной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день. не могу открыть галерею, пишет , что в приложении произошла ошибка.. Что делать? Как исправить этот нюанс? Спасибо.
4
2
2 709
Самсунг 2016 г 6.0.1 андройд. Скачал инстаграму не могу сделать фото и разместить из галереей ни фото ни видео . Не даёт разрешение что делать и сброс ...
4
876
После обновления, не могу просматривать видео через интернет. В чём дело?
7
2 185
купила недавно телефон Nokia 5230,работал отлично!..недавно я переписывалась по сообщениям,когда мне пришло сообщение,я хотела ответить!.. он ...
Раньше всё было хорошо, с интернета всё скачивала. Но потом что-то произошло, и ничего не могу скачать . Сначала пишет "Начинается скачивание" а ...
9
1
4 575