не могу в галерее открыть фотки и видео из-за пиктограммы

Зайдите в Меню - Настройки - Приложения - Все - Галерея - Очистить кэш, удалить данные. Перезагрузите смартфон, проблема должна исчезнуть. Если не исчезнет, придется делать общий сброс. Общий сброс удалит всю информацию на смартфоне и вернет всё к заводским значениям. Для этого зайдите в Меню - Настройки - Восстановление и сброс - Общий сброс. В этом же разделе Вы можете нажать на резервную копию и данные со смартфона сохранятся в облаке Google, при этом после сброса Вы сможете восстановить смартфон из резервной копии.

Для решения проблемы с открытием фотографий и видео из галереи на смартфоне UMI Fair из-за пиктограммы, вы можете попробовать следующие решения:

1. Перезапустите устройство. Иногда простое перезапуск может помочь восстановить нормальную работу галереи.

2. Очистите кэш галереи. В настройках телефона найдите раздел "Управление приложениями" (или что-то похожее) и найдите там приложение галереи UMI Fair. Внутри него должна быть опция для очистки кэша. Попробуйте очистить кэш и повторно откройте галерею.

3. Обновите приложение галереи. Проверьте, доступно ли обновление для приложения галереи UMI Fair в Google Play Store. Если есть доступное обновление, установите его и проверьте, решает ли это вашу проблему.

4. Переместите фото и видео в другую папку. Если проблема продолжает оставаться даже после перезапуска и очистки кэша, попробуйте переместить фотографии и видео из проблемной папки в другую папку внутри внутренней памяти или на SD-карту. Затем попробуйте открыть их в галерее снова.

5. Сбросьте настройки приложения галереи. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте сбросить настройки приложения галереи. В разделе "Управление приложениями" найдите приложение галереи UMI Fair, перейдите в его настройки и найдите опцию для сброса настроек. После сброса, возможно, вам придется настроить приложение заново, но это может помочь решить проблему.

Если ни одно из указанных решений не работает, рекомендуется обратиться к официальной поддержке UMI Fair или обратиться к сервисному центру для предоставления более точной помощи.