телефон виснет и сам выключается

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J3 (2016) SM-J320F/DS  /  Ставрополь
Смартфон Samsung Galaxy J3 (2016) SM-J320F/DS
Безупречно работал 2 месяца, после завис, никаких механических повреждений не было.
Комментарии (1):
3 796 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (6)

  шафыцопи  31 июля 2018 
  лейяб  29 июля 2018 
  якабишущ  8 апреля 2018 
Работал пол года, после стал экран полосами, то зелёный то жёлтый и вырубается, иногда включается при нажатии возле камеры сзади тел  хюге  20 июля 2017 
после обновления заметил, что телефон сам выключается до 3 раз в день, и бывает что когда мне звонят то экран черный, есть только звук. Приходится отсоеденять батарею...  цадют  17 июля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Спасибо за обращение. Чтобы решить проблему со смартфоном Samsung Galaxy J3 (2016) SM-J320F/DS, который виснет и сам выключается, можно попробовать следующие решения:

1. Проверьте аккумулятор на наличие повреждений и замените его, если необходимо.

2. Попробуйте перезагрузить устройство. Для этого удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока телефон не выключится.

3. Попробуйте прошить устройство. Обновление прошивки может помочь исправить ошибки, которые приводят к зависанию и выключению.

4. Проверьте, что устройство не перегревается. Если телефон перегревается, то это может привести к ошибкам и сбоям системы.

Если ничего из перечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung. Они могут произвести диагностику телефона и предложить соответствующие ремонтные работы. Надеюсь, мои советы будут полезны. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
andron12330
мастер
778 решений
после чего началось? если после обновы пробуйте откат или наоборот пробуйте обновиться, а лучше всего проверить в СЦ по гарантии
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! У меня проблема такая: когда включаю свой телефон (Lenovo A328), поначалу всё работает нормально, но потом через минуту начинаются ...
1
1 549
телефон samsung s8600 сам выключается, включается на 20-30 секунд, потом выключается
телефон сони эриксон сам выключился и при включении зависает на белом фоне с надписью "сони эриксон", носил в ремонт прошивка новая не помогает (...
1
2 156
При включении телефон сразу же сам выключается, и постоянно через некоторое время загорается экран, и пишет "обновление системы андроид". Что делать?
Бывает такое что перестает работать кнопка разблокировки экрана, даже перезагрузить не могу... Ни выключить ни включить. А еще он последнее время ...
6
6 165