телефон стоит на миниатюре ASUS

нагреваться при зарядке-это нормально! банальные законы физики! попробуйте дать ему постоять на родной зарядке, а потом включить, если не поможет, то менять идите там, где покупали

Здравствуйте! Вероятно, возникли проблемы с зарядкой или самими батареей. Попробуйте следующие шаги для решения проблемы:

1. Подождите некоторое время и попробуйте зарядить телефон на другом кабеле и с другой зарядкой. Иногда неправильная зарядка может вызывать неполадки. Убедитесь, что зарядка работает должным образом.

2. Если проблема все еще остается, попробуйте выполнить "мягкий сброс" телефона. Чтобы это сделать, удерживайте кнопку питания и кнопку громкости одновременно в течение 10-15 секунд. Телефон должен перезагрузиться.

3. Если проблема не решается, попробуйте выполнить полный сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это приведет к потере всех данных на телефоне, поэтому сделайте резервные копии важных файлов заранее. Для выполнения полного сброса до заводских настроек перейдите в раздел настроек "Сброс" и выберите "Сброс настроек по умолчанию" или "Сброс данных". Следуйте указаниям на экране.

4. Если все вышеперечисленные методы не решают проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр ASUS для дополнительной помощи. Если ваш телефон новый, он должен быть все еще под гарантией, и ремонт может быть осуществлен бесплатно.

Не стесняйтесь обратиться к специалистам в сервисном центре, если вам не удается решить проблему самостоятельно.