телефон стоит на миниатюре ASUS

Алена Макаренко 23 декабря 2016  2 234 просмотра
Здравствуйте, недавно появился телефон данной модели. Не могу понять что случилось. Как обычно открыла и поставила на зарядку, немного позже мозги зарядки и низ телефона начали нагреваться, телефон я вскоре отсоединила от зарядки и выключила, чтобы охладился, но вскоре поставила на другую зарядку и телефон вроде бы включился но остановился на миниатюре где написано: ASUS и фонарик где должно видиться, что смартфон заряжается погас, после телефон так и стоит на миниатюре ASUS. Что вообще делать, телефон новый?

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

У вас то же самое?

Akam92 эксперт340 решений Лучшее решение23 декабря 2016
нагреваться при зарядке-это нормально! банальные законы физики! попробуйте дать ему постоять на родной зарядке, а потом включить, если не поможет, то менять идите там, где покупали
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 891 решение 11 июля 2023
Здравствуйте! Вероятно, возникли проблемы с зарядкой или самими батареей. Попробуйте следующие шаги для решения проблемы:

1. Подождите некоторое время и попробуйте зарядить телефон на другом кабеле и с другой зарядкой. Иногда неправильная зарядка может вызывать неполадки. Убедитесь, что зарядка работает должным образом.

2. Если проблема все еще остается, попробуйте выполнить "мягкий сброс" телефона. Чтобы это сделать, удерживайте кнопку питания и кнопку громкости одновременно в течение 10-15 секунд. Телефон должен перезагрузиться.

3. Если проблема не решается, попробуйте выполнить полный сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это приведет к потере всех данных на телефоне, поэтому сделайте резервные копии важных файлов заранее. Для выполнения полного сброса до заводских настроек перейдите в раздел настроек "Сброс" и выберите "Сброс настроек по умолчанию" или "Сброс данных". Следуйте указаниям на экране.

4. Если все вышеперечисленные методы не решают проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр ASUS для дополнительной помощи. Если ваш телефон новый, он должен быть все еще под гарантией, и ремонт может быть осуществлен бесплатно.

Не стесняйтесь обратиться к специалистам в сервисном центре, если вам не удается решить проблему самостоятельно.
Разбираетесь в ASUS ZenFone Max ZC550KL?Ещё 24 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы