Оплатил. А другли не пришли

проблема с веб-сайтом «ДругВокруг» drugvokrug.ru
Веб-сайт «ДругВокруг» drugvokrug.ru
Была произведена оплата за другли с номера телефона. Деньги сняли а другли не пришли
  

Люди с такой же проблемой (13)

  тюлэзях  2 января 2020 
  ушаба  23 ноября 2019 
оплатил другли с карты, но кошелёк не пополнился. В чём проблема?  цийян  19 июля 2017 
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Обращайтесь в тех поддержку друг вокруг тут вашу проблему никто не решит
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы с неполучением друглей после оплаты на веб-сайте "ДругВокруг", следуйте следующим рекомендациям:

1. Проверьте подтверждение оплаты: Убедитесь, что вы получили подтверждение об успешной оплате. Это может быть электронное письмо, SMS или уведомление на сайте. Если у вас есть подтверждение оплаты, перейдите к следующему шагу.

2. Свяжитесь с поддержкой «ДругВокруг»: Вам нужно связаться с службой поддержки веб-сайта "ДругВокруг" и рассказать о проблеме. Обычно у веб-сайтов есть контактная информация, такая как электронная почта или номер телефона, на которую вы можете обратиться.

3. Укажите детали оплаты: При обращении в поддержку "ДругВокруг", укажите все необходимые детали оплаты, такие как дата, время, сумма и способ оплаты. Это поможет им быстрее и точнее разобраться в вашей проблеме.

4. Проверьте баланс: Проверьте баланс в своем аккаунте на веб-сайте "ДругВокруг". Возможно, другли были успешно зачислены на ваш аккаунт, но вы не видите их из-за каких-то технических проблем. Если баланс не отображает другли, свяжитесь с поддержкой для дальнейшей помощи.

5. Запросите возврат средств: Если ни одно из вышеперечисленных решений не привело к решению проблемы, запросите возврат средств. Обычно, если оплата была произведена, но услуга не была предоставлена, веб-сайт имеет политику возврата средств. Сообщите в поддержку о вашем намерении запросить возврат средств и приложите все доказательства оплаты, чтобы ускорить процесс.

Не забывайте быть вежливым и объективным при общении с поддержкой "ДругВокруг". Чем более конкретные и точные детали проблемы вы предоставите, тем быстрее вам помогут решить эту проблему.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

здраствуйте, у меня такой вопрос, купила другли точнее отправил смс и т, д деньги сняло а другли не пришли и смс пришло что ошибка, хотелось бы ...
11
1 184
Что случилось с моим профилем! Не могу зайти в друга! Пишет оплати подписку и только тогда зайдешь. Как отключить подписку? Не успела зайти в ...
81
2
3 509
Здравствуйте! Сидела сидела на сайте а тут бах и вылетает страница, захожу обратно а я уже заблокирована и просит пополнить 2700 чтоб обратно зайти! ...
6
1 035
У меня выходит оплатите 6000 друглей почему? Я не делала ни какой рекламы. Сделала обновление приложения и все выдает такую проблему проверьте ...
26
2 422
Я живу в Казакстане. Почему не могу зайти в "друг вокруг"? Я обратно скачала "друг вокруг", и там выходит оплатить "другли" и я не могу зайти в ...
577