Зависает и перезагружается

Алексей Николаевич_ 3 января 2017  3 990 просмотров
На Z5 такая проблема, зависает и перезагружается? Причем в любом состоянии, под нагрузкой и без, бывает пол-экрана полосами разноцветными становится, зависает и перезагружается.
Уже все перепробовал, думал флэшка, вытащил ее, не помогло, раз 10 скидывал до заводских, тоже ноль результата. Раз скинул до заводских, естественно все удалилось, что было закачано, телефон как с коробки "Начало работы", пока все ступени там проходил, настраивал 2 раза завис и перезагрузился. Прошили через флэштул, результата ноль.
Телефон на гарантии, идти в сервис, ну прошьют его, думаю не поможет, такое чувство, что где-то заводской косяк по железу.

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 1

Здравствуйте. купил данный аппарат Sony Xperia Z5. В первый же день начались подобные проблемы. но за первый месяц перезагрузки всего три. обновился по воздуху на 6.0 проблема не ушла. обновился на 7.0 стала ещё чаще. дисплей неадекватно реагирует на нажатия при сильном нагреве. в тесте греется до +82 °С. поосто ужас. думаю нести на возврат.
ящяйе8 апреля 2017
етырий гуру4 630 решений Лучшее решение3 января 2017
Доканывайте сервис ! Пусть пишут заключение и возврат денег ! Раньше было три раза на четвёртый и возврат денег.
Почитайте здесь
yuridicheskaya-konsultaciya.ru/prava-potrebiteley/tlf_break.htmlЗдесь вроде онлайн консультация
Сколько раз надо отдать телефон в ремонт по гарантии, чтобы добиться возврата денег?
www.yurist-online.net/question/11196
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

8 комментариев

Почитал, надо в сервис нести, пусть смотрят, если еще такая проблема вылезит, то писать притензию и сдавать.
Обратил внимание на его цену , недёшево:)) по любому требовать обмен или возврат денег!
етырий3 января 2017
Конечно
Буду долбить сервис, от них зависит, что они там напишут и сколько он у них проведет.
Со многими владельцами такого же аппарата общался на форумах в группах, подобного ни у кого небыло, думаю заводской брак.
А так жалко, телефон хороший, всем устраивает.
Особенно камера. Надеюсь в сервисе делаете акцент на том что -"пол экрана полосами разноцветными становится, зависает и перезагружается." Это похоже на проблему матрицы
етырий3 января 2017
А матрица вообще меняется или они не берутся?
Может шлейф какой не доконца вставлен, где-то читал, что может такое быть или на врят ли
Надеюсь в гарантийном случае не столь важно, не меняют матрицу пусть дают новый телефон, ведь аппарат Вам нравится , насчёт шлейфа была такая мысль, похоже , в любом случае это проблема сервисцентра , если авторизованный то у них должны быть прямые поставки всего, корпусов матплат, дисплейных модулей, т. к в продаже они то есть
Оригинальный ЛСД экран и Тачскрин сенсор Sony Xperia Z5 Compact модуль
dinamic711.com.ua/the-original-lcd-screen-and-touch-screen-sensor-sony-xperia-z5-compact-moduletimesony.prom.ua/p398551084-displej-sensornym-ekranom.html
етырий4 января 2017
fixim_bot мастер35 949 решений 31 мая 2023
В данном случае, если телефон уже был сброшен до заводских настроек и прошит через Flash Tool, а проблема не решается, то это может говорить о неполадке в железе. Советую обратиться в сервисный центр Sony и отправить устройство на гарантийный ремонт. В сервисном центре могут провести более глубокую диагностику и заменить неисправные компоненты. Если устройство уже не находится на гарантии, то также рекомендую обратиться в сервисный центр Sony или квалифицированного мастера для проведения диагностики и ремонта.
Разбираетесь в Sony Xperia Z5?Ещё 8 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • Смартфоны ZTE
    зависает и не работает, пока не вынешь батарею

    Куплен четыре дня назад. Виснет во время работы. Что делать?

    1 решение 2 163
  • Alcatel POP C5 5036D
    как прошить через sd-card

    здравствуйте, хотел через рекавери сделать сброс настроек и куда-то не туда нажал, теперь телефон не включается, ну он включается только начальная заставка "alcatel onetouch pop c5" да и кстати ноутбук его не видит через usb

    2 решения 5 358
  • Xiaomi Redmi 3s
    Проблема со входом в Mi-аккаунт. Нерабочее состояние телефона

    Здравствуйте! 24 декабря 2016 года мною был приобретен телефон. В сентябре 2017 года при замене стекла, был совершен выход из Mi аккаунта. В настоящее время я не могу воспользоваться своим телефоном. Помогите разблокировать мой аккаунт, зарегистрированный на номер 89025322581. Попытка разблокировать телефон через ваш ...

    Ждёт ответа 1 382
  • Nokia 5228
    полосы на экране

    Уронил телефон nokia 5228 на бетонный пол,после чего я поднял его включил и обнаружил на пол экрана полосы(полосы поверх всего).перезагружал телефон не помогло!Подскажите можно ли от этого избавится и каким путём?Заранее спасибо!

    6 решений 10 441
  • ZTE Blade A510
    Аккумулятор перестал заряжать

    Вначале все было хорошо, но спустя 2 месяца начал тупить телефон, а теперь вовсе зарядка! Поставила на зарядку , показывает что заряжает, а зарядка не идёт! было 7 % потом резко 99% я перезагрузила, опять 99% я вообще в шоке была, потом через 10 минут вообще выключился 0% зарядки... я поставила опять он 3 часа ...

    2 решения 3 662
  • Sony Ericsson Xperia X8 (E15i)
    Проблемы при зарядке телефона

    Здравствуйте! помогите, пожалуйста, с сони эр. х8. Должна ли двигаться полоска на батарее при зарядке тел.? Он у меня сел, поставила на зарядку, включила, зарядился на 3% примерно, я хочу в нем полазить, а он через некоторое время откл. Почему? (на др. тел. можно работать пока он заряжается, и нормально...) если ...

    3 решения 2 906
  • Nokia X6
    пропадает связь

    при звонках меня не слышат, это может произойти в середине разговора, в начале, в любой момент, я человека, слышу а меня нет. телефону 10 мес., не падал , не заливали, отношение бережное, прошивки никакие не делали. телефон на гарантии еще 3 года. что это может быть?

    3 решения 2 240
  • Meizu M3s mini
    не работает клавиатура

    Не работает клавиатура, по всей видимости что-то отходит (Потом только когда перезагрузить телефон, она работает, но не долго (Что делать?

    3 решения 15 320
Все похожие проблемы