Выдаёт ошибку приложений

проблема со смартфоном BQ BQS-5020 Strike  /  Самара
10 января 2017     idsinurova18     нужно срочное решение?
Смартфон BQ BQS-5020 Strike
Выдаёт каждый день ошибку приложений, в частности инстаграма. После перезагрузки первое время работал нормально, но теперь после ошибки, когда перезагружаю телефон вообще удаляет приложение. И ещё иногда когда включаешь камеру он фотографирует, но при этом вместо фото - черный фон. Что делать с этими проблемами? Может стоит сбросить систему? Или же вовсе вернуть в магазин?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (13)

Все программы в короткий промежуток времени выдают ошибку, из за этого телефон виснет, может и выключится  болычу  29 февраля 2020 
  хицуциде  12 мая 2019 
  мыйяв  18 августа 2018 
я нажимаю на смартфоне на функцию Настройки а смартфон пишет: Что функция На ЧС тройки остановилась. Что делать?  юшазяго  13 января 2018 
Не могу удалить один контакт,3 одинаковых контакта, не удаляется  гэтэщоц  26 декабря 2017 
Что делать, телефон BQ при открытии приложения телефон выдает сбой , а потом закрывает приложение.  чозесы  12 ноября 2017 
Имеется проблема, когда хочу позвонить и набрать номер, постоянно выкидывает и пищит ошибка приложения " Телефон " , сначала перезагрузить потом закрыть. Что с этим делать, как решить проблему?  эшойе  12 сентября 2017 
Удаляет фото сделанные телефонам , и фотографирует иногда чёрным  лойясытя  30 января 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы можно попробовать несколько вариантов:

1. Попробуйте очистить кеш и данные приложения Инстаграм. Для этого зайдите в Настройки - Приложения - Инстаграм - Хранилище - Очистить кеш и данные.

2. Если первый шаг не помог, попробуйте удалить и переустановить приложение Инстаграм.

3. Если проблемы продолжаются, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Для этого зайдите в Настройки - Общие - Сброс - Сброс настроек.

4. Если после всех вышеперечисленных действий проблемы не ушли, обратитесь в сервисный центр или магазин, где вы приобрели телефон, чтобы получить дополнительную помощь или замену устройства, если это необходимо.
Это решение полезно?   Да Нет
Master331
эксперт
118 решений
НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОЕ СОГЛАШЕНИЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ!
сначала пробуем Выключите смартфон
Зажмите кнопки "Громкость +" и "Включение"
После появления логотипа bq отпустите кнопку "Включение" и продолжайте удерживать "Громкость +" до появления сервисного меню на китайском языкеImage title
Кнопкой "Громкость -" выберите последний пункт меню, как на фото, и подтвердите кнопкой "Громкость +"
Телефон выполнит сброс настроек телефона, в процессе появится андроид с открытым пузом. А затем смартфон загрузится с заводскими настройками
так же пробуем фотографировать без флешки или с другой, если это не помогло то прошить, это не сложно 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=758143 , если боишься сама шить то лучше к мастеру.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
было пару таких аппаратов , проблемы с фото решились сбросом, и заменой флеш карты.   Master331  31 января 2017 
Никитос Печёрский
опытный
6 решений
Сделайте вайп через рекавери, или просто восстановление и сброс. Лучше конечно отненсти в магазин, но если хотите сами, то попробуйте перепрошить устройство, НО ТОГДА ПРОПАДЕТ ГАРАНТИЯ И ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ! Я ВАС ПРЕДУПРЕДИЛ
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Вместо фото - черный квадрат В течение 2 часов снимались фото на камеру телефона. Половина фоток нормальные, вторая половина (последние снятые) - ...
8
5 925
телефон сам включает камеру и фотографирует, пробовал перешивать, проблема исчезла на некоторое время, а потом все возобновилось. что с ним может быть...
36
22 511
подскажите пожалуйста, что делать! купил новый телефон nokia 5228 и при выходе в интернет сама включается камера и фотографирует.
2
2 020
Розовый экран, когда включаешь камеру, она снимает розовый эффект
Не хочет включаться камера и фонарик. Когда включают камеру, выдаёт ошибку, и фонарик тоже.
2
2 047