Не записывает звук

Если в настройках запись звука не отключена и с внешнего микрофона звук тоже не идёт, то попробуйте для начала сделать сброс, затем попробуйте прошить, скачайте прошивку с официального сайта, закиньте на карту памяти и через меню прошейте. Если же после этих манипуляций запись звука не возобновиться, значит проблема аппаратная, а её вы самостоятельно решить не сможете, однозначно в ремонт. Прошивку можно скачать здесь www.canon.ru/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_550d.aspx?type=firmware

Если в настройках случайно сами не выключили запись звука...
134 стр мануала
Запись звука
Если для записи звука установлено значение [Вкл.], с помощью
встроенного микрофона производится монофоническая запись
звука. Запись стерео-звука возможна при подключении внешнего
микрофона (продается отдельно), оснащенного стерео разъемом
(диаметром 3,5 мм), ко входу внешнего микрофона фотоаппарата
(стр. 16). Уровень записи звука будет регулироваться автоматически.
То такую проблему самому не решить, в ремонт...

В данном случае, проблема может быть связана со сбоем программного обеспечения. Попробуйте сделать следующее:

1. Проверьте настройки записи звука в меню вашего фотоаппарата. Убедитесь, что звук включен и настроен правильно.

2. Обновите или переустановите программное обеспечение вашего фотоаппарата. Это может помочь исправить возможные ошибки программы и решить проблему.

3. Попробуйте отформатировать карту памяти. Некоторые проблемы могут быть вызваны поврежденными файлами на карте памяти.

4. Если проблема не будет решена после выполнения вышеперечисленных шагов, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту по ремонту фотоаппаратов.