не работают верхние кнопки

неси в ацс это или подложка клавиатуры накрылась либо фильтры)))

Хард рэсет не поможет , тем более он не работает на Nokia s40 ( 40 вая серия ) это проблема железа (подложка клавиатуры) Согласен с решением Dimidrolll !!!

Хард резет (*#7370#-12345)
Если непоможет - перепрошить
Если ето не поможет в СЦ

Для решения проблемы с неисправными верхними кнопками на сотовом телефоне Nokia 5310 XpressMusic, рекомендую следовать следующим шагам:

1. Попробуйте сбросить телефон в заводские настройки: в основном меню телефона найдите раздел "Настройки" или "Настройки телефона", затем выберите "Общие" или "Восстановить" и выполните сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это действие приведет к потере всех пользовательских данных, поэтому перед выполнением сделайте резервную копию важных файлов.

2. Если сброс не помог, попробуйте обновить программное обеспечение на телефоне. Для этого подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, запустите программу Nokia Suite (или ее аналог для данной модели) и следуйте инструкциям по обновлению ПО.

3. Если обновление ПО не решает проблему, вероятно, неисправность связана с аппаратной частью телефона. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалисту сервисного центра Nokia для проведения диагностики и ремонта.

Запомните, что попытки самостоятельного ремонта могут повредить телефон и даже аннулировать гарантию. Всегда лучше обратиться к профессионалам, чтобы получить качественное решение вашей проблемы.